投訴主題:格力空調安裝人員不給安裝 | |
投訴目標:格力空調 | 投 訴 人:楊先生 |
投訴時間:2014-07-21 | 投訴地區:河北省 |
處理結果:http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=159188 |
于7月20日上午在邢臺市隆堯縣通達電器處購買一臺格力T特空調。中午給安裝人員打電話他在睡覺說看看吧、然后就沒有了消息、等了幾個小時安裝人員打電話說三樓安裝不了。后來給老板打電話等了半天沒有結果、今天上午安裝人員過來說室外機太大、于是將窗戶卸掉、隨后安裝人員說讓我們自己租個設備。然后安裝。然后就自己走了。然后聯系老板、老板說你給他說幾句好聽話。自己找手腳架才給安裝。然后一推再推。 我就好奇、作為賣空調的自己沒有安裝設備?讓買家自己租?安裝人員是大爺?得說好聽話求著他按裝?為什么同樣是一棟樓的五樓就能安裝、我們三樓不給安裝。為個這事耽誤上班時間還沒有結果。 希望這個事情可以早點解決、天很熱、實在不想坐在屋里吹著電扇看著空調不能用。