中國質量萬里行雜志
文/薛森茂 本刊記者 多立園
就像那句廣告詞說的,“因為專業,所以卓越”。企業的產品質量來自于專業。一個秉承責任意識、執著專業追求的企業一定走在奔向卓越的路上。
蘭州甘草環保建材股份有限公司,這家30年來穩步發展的西部著名企業,“堅守質量至上”、“堅持技術創新”的生產經營理念,從一個年產0.7萬噸水泥的小型企業發展到年產110萬噸的大型建材集團,走出了一條水泥企業可持續發展、科學發展之路,多次被農業部、甘肅省政府、蘭州市政府的表彰和授予“先進企業”稱號,為我國水泥行業企業樹立了一個新的典范和品牌標桿。北京亞運會場館、蘭州中川國際機場、蘭州國際博覽中心、巉柳高速公路和寶蘭鐵路、平定高速公路等許多全國和地區重點建設工程中都使用了他們的產品。
在對企業的深入了解中,我們感受到蘭州甘草環保建材公司的企業發展秘訣:專業與責任。
專業與責任筑就名牌之路
蘭州甘草環保建材公司始終專注自己的專業領域——水泥產品,全身心投入水泥行業和產品的發展中,不斷提高企業的生產能力、技術能力和管理能力,全方位打造質量品牌。
在企業創建之初,公司董事長張有勝就深刻認識到,質量是企業的生命,更是體現企業對用戶的責任,必須把“質量第一”作為所有員工的牢固信念。公司制定了“標準先進、管理一流、品質優良、顧客滿意”的質量方針并貫徹執行。
為此,在生產經營中,公司對產品質量實行全員全過程管理。組織各部門建立完整的質量管理與保證體系,編制了《質量保證手冊》,完善質量管理體系文件和操作流程,組織所有管理者和車間工人系統學習、全面掌握、正確實施。在產品質量標準上向國家最高標準看齊,嚴格按國家要求的一等產品標準組織生產,建立了33個工序質量點,從原材料的進廠到產品的出廠,每個工序、每個崗位層層把關,嚴密控制,對不合格或達不到規定要求的一律不準進入下道工序,對每一批原材料、每一批出廠產品都進行質量檢驗,在每個質量控制點建立考核制度,不斷提高質量檢測技術和管理水平,并保證實施到位。在管理體制上,公司從主管副總經理到車間主任、工藝員、技術員,均制訂了細致的產品質量與責任考核指標,堅決實行質量否決制和質量獎懲制,形成了干部員工質量管理的動力機制。
公司根據市場變化和客戶要求,提出“一年一個新要求、一年一個新標準”,不斷修訂和完善了公司質量管理與質量保證體系文件,滿足用戶不斷增長的質量需求。
不斷加大科技投入、持續提升科技水平是蘭州甘草建材專注與專業的另一體現。加大科技投入就意味著提高成本,如何在科技投入與產品效益之間權衡?公司領導一致認為,不斷為用戶提供高質量的產品是企業的責任,是實現“質量第一”的必然選擇。公司先后普及了國家推廣應用的14項新工藝和新技術,通過技術更新和技術改造,使水泥工藝生產線基本實現了全程自動化控制和管理;同時建立了科技和質量管理專職機構,先后獨立和合作開發了多項新工藝和新技術,為產品質量的穩定和提高奠定了堅實的基礎。
“責任與專注必有回報”,堅持質量終成碩果。強烈的質量意識、嚴密的質量管理和科技水平的提升使公司水泥產品自建廠以來一直保持100%的合格率,企業產品質量在參加全國組織的物理檢驗、化學分析大對比和全國鄉鎮企業系統組織的物理檢驗、化學分析大對比中,一直名列前茅。在公司質量戰略的指導下,產品質量得到了用戶的廣泛青睞,美譽度持續提升,市場需求穩步增加,企業不斷發展壯大,集團公司固定資產總量達到5.8億元,比1979年增長了1000倍;公司累計產值達到23.64億元,甘肅省工業企業實現利稅50強;產品連續多年榮獲“甘肅省名牌產品”、“甘肅省著名商標”“農業部名牌產品”等多項稱號,在省內外建筑市場和社會各界享有較高的知名度和信譽。
責任與專業開拓可持續發展之路
傳統水泥行業的高污染、高能耗是社會輿論關注的焦點。如何在新的社會經濟環境下,在保持企業發展的同時,為人類的生存環境改善做出貢獻是整個水泥行業面臨的重大挑戰,這關系到水泥行業的可持續發展。這又一次使得企業在生產成本和社會責任之間面臨選擇。
公司董事長張有勝再一次感受到責任的重要。不過這一次,不僅是企業要以優質的產品質量對用戶負責,而是更要對社會負責,重視環境質量,只有擔當社會責任才能被社會融入其中,才能實現可持續發展。
為了提高企業全體員工的環保與社會責任意識,公司在2001年利用組建新公司的時機,把公司名字中加上了“環保”二字,把“環保”刻在名頭、印在心間,時刻提醒干部員工的環保意識和社會責任意識,體現了公司領導“打造新型環保水泥品牌”的意志和決心。公司迅速確定了“以環境治理求生存,靠技術改造謀發展”的新的戰略指導思想,堅決貫徹“科學發展觀”,打造“環境友好型、資源節約型”的綠色水泥品牌。
公司把環境治理工作作為企業的一項戰略來抓。首先,加強職工環保宣傳教育,增強環保意識,引導職工正確處理環保與生產效益的關系。組織學習《環境保護法》、《大氣污染防治法》等環保法規,把搞好環保工作、建設企業優美環境、構建和諧社會變為全廠干部職工的自覺行動。其次,建立完善環保管理目標責任制,把環保和生產有機結合起來,狠抓現場治理,同時抓好生產設備“跑、冒、滴、漏”治理,按照“密封、糊堵、清掃、灑水”八字治理方針,對所有生產設備加墊石棉繩、毛氈等進行全面密封,堅持每個生產班組都要對設備進行清掃擦抹,以保證設備整潔干凈。從而推動了企業環保治理管理工作走上制度化、規范化、標準化、法制化軌道。
公司啟動了新一輪的技術改造和創新工程,采用先進技術進行了機立窯煙塵綜合治理,使煙塵排放均低于環保標準,在環境治理工作中取得了明顯的成效。加速產品升級換代,增強企業的競爭力。根據國家關于建材工業“控制總量,調整結構,淘汰落后”以及“大力發展新型干法水泥”的產業政策,投資1.4億元于2008年建成1000T/D新型干法水泥熟料生產線,生產水平和技術裝備達到國內先進水平,削減污染物7788噸,徹底解決了環保問題,經省市環保監測部門連續多年檢測,企業內外區域環境、煙氣等各項指標均達到國家規定標準要求。技改項目不僅解決了環保問題,還為企業每年節約標準煤10000噸,節電400萬kwh,水泥產量也比原來提高了15萬噸,實現了環保效益與企業效益的雙贏。
在節能方面,公司下大力氣提高資源綜合利用水平,把“三廢”利用納入科學管理的軌道。公司同甘肅省建材科研院和省建材質檢站的專家密切配合,開始系統研究,并在生產過程中不斷調整完善,使企業消化“三廢”的能力一年比一年高。2003年至2008年,公司累計利用廢渣51.8萬多噸,僅去年一年,通過利用廢渣節約一次性資源價值約3277萬元,公司兩大水泥品種被認定為資源綜合利用產品。
為了進一步提高企業的市場競爭力,提高環保水平,把企業做強做大,甘草水泥又開始了新的征程。公司新的五年計劃提出:到2014年企業年產值達到10億元、實現利稅2.83億元;水泥產量達到200萬噸,砌塊產量達到30萬立方米;研發1〜2個新產品,創一項國家級名牌產品;建設日產2500噸的新型干法熟料生產線和6兆瓦純低溫余熱發電項目;電力消耗比2008年下降8%,煤炭消耗下降6%以上;進一步吸引高級管理和技術人才,開展“卓越效績管理”,使企業管理水平再上一個新臺階。
董事長張有勝不無感慨地說:“我們企業30年來的發展得益于改革開放,得益于用戶的真誠信賴和社會各界的鼎力支持。這30年也證明我們堅持“責任和專業”的信念和做法是正確的。堅持‘責任’信念就是做正確的事,堅持‘專業’信念就是正確地做事。面對未來的發展,我們將繼續堅持‘以人為本’和‘企業社會責任’理念,堅定不移地走科學發展、可持續發展之路,為我國經濟社會的和諧發展做出更大的貢獻”。