12月1日,一個名為“大學生監查迪士尼小組”的組織,在某官方博客上發布了《不再可愛的米老鼠——迪士尼代工廠勞工調查報告》,稱在珠三角地區為迪士尼生產玩具和文具用品的5家工廠,存在工傷事故頻發、職工安全無保障和克扣工資等情況。
該小組由江西農業大學、南昌大學等高校的7位在校大學生組成,今年7月,他們通過進廠打工的方式調查了5家迪士尼代工廠。記者聯系了報告中所涉及的部分工廠,均對此報告予以否認。上海華特迪士尼公司隨后也對此事進行了回應。
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7名大學生成立“監查迪士尼小組”
今年1月份,上海將興建全球第6個迪士尼樂園的消息傳出后,江西農業大學2006級農學系學生李聞從此時開始留意迪士尼的相關消息。
今年清明節,一條網上的消息吸引了李聞的關注。“一家迪士尼的代工廠——東莞耀華文具紙品廠,發生了一起工亡事件,一個名叫劉攀的男孩在操作啤機時結束了其年僅17歲的生命。”李聞稱,劉攀的悲劇徹底顛覆了她和朋友們對于迪士尼的最初印象。
隨后,李聞開始在網絡上搜索迪士尼的相關信息。她發現,香港大學生組織SACOM(“大學師生監督無良企業行動”)也一直在披露迪士尼的用工問題,而內地很多大學生團體也在關注包括可口可樂派遣工、建筑工等工人群體的權益保障問題。
劉攀事件之后,李聞決定發起成立大學生監查迪士尼小組,主要關注迪士尼在中國的勞工狀況響。
今年5月,“大學生監查迪士尼小組”正式成立,小組目前有7位成員,分別來自江西農業大學、南昌大學、南昌工程學院以及濟南大學4所高校。
“臥底”5家代工廠目睹多起工傷事故
借鑒以往大學生團體的經驗,“大學生監查迪士尼小組”成員也決定以進廠打工的方式,臥底調查迪士尼代工廠的工人狀況。
經重重篩選,小組成員最后決定將目標鎖定在東莞耀華文具紙品廠、東莞嘉輝玩具廠、惠州凱隆工藝飾品廠、深圳德林國際福永正潤廠、東莞宏波運動用品公司等5家迪士尼代工廠。
歷經兩個月的籌備,7月13日晚,7名大學生分別踏上了前往珠三角地區的火車。
“在我們所調查的5家廠里,沒一家與工人簽有合法的勞動合同。”李聞告訴記者,耀華文具廠和福永正潤廠的合同是早已填好,工人只需簽字就行了。宏波廠規定,員工在廠里干滿一個月后才與工人簽合同,而嘉輝玩具廠的部分工人就一直沒勞動合同。
據小組成員之一的吳濤介紹,凱隆飾品廠的工人一旦寫了不購買保險的申明,廠房則連工傷保險也不會買了。而福永正潤廠雖每月都從員工工資中扣除4~5元的醫療保險費,但員工們卻一直沒醫療卡。在嘉輝玩具廠,廠方更是完全沒給工人購買社保。
李聞告訴記者,在小組成員一個多月的打工期間,共發生了5起工傷事故。福永正潤廠的毛絨玩具生產女工阿晴(化名)在上夜班時,食指被機器針扎傷,針從指甲直接扎穿到指肚。后來針雖從阿晴的指中抽離出來,還是斷了一節留在指頭里。但像這樣手被扎的工傷,工廠不會進行工傷鑒定。據小組的調查,其中安全培訓的缺失是工傷重要原因之一,此次調查的五家迪士尼代工廠。工人上崗前幾乎都沒有經過崗前安全培訓。
調查發現代工廠用工不規范
在“臥底”調查期間,監查小組還就工廠的環保、職工安全保障、克扣工資等問題進行了調查。
據小組成員介紹,耀華文具廠工藝部放著各種各樣的油漆和香蕉水、白電油、萬能膠、白膠等化學用品。在沒有口罩、耳塞、手套等防護措施下,工藝部工人們整天就與這些有毒化學品打交道。部分工人因長期與高危化學品接觸,身體已出現異樣。
吳濤告訴記者,這5家迪士尼代工廠一般都不主動給工人發放勞保用品,且少量的勞保用品也遠遠達不到保護標準。工人主動向組長要手套口罩等防護品時,組長甚者還會嘲笑工人嬌氣。吳濤稱,但凡有客戶來查廠時,廠方會主動要求工人戴好勞保用品。
“我們打包走人吧,累得要死要活,還沒幾個錢。”與吳濤同住的工友曾這樣向他抱怨。
“加班沒雙倍工資,晚上加班4.8元/小時,周六也一樣。”耀華文具廠的工人告訴小組成員,他們不能接受的是,就是這樣,工廠還克扣工人的工資。
據小組成員統計,在嘉輝玩具廠,工人每天工作長達12個小時,每月僅休息兩天,每月最少加班160小時,總上班時間高達336小時。
李聞為記者算了一筆賬:東莞的最低基本工資標準為770元/月,以“每月有30天,8個休息日(周末),沒有法定假日”為基礎測算,該廠工人每月工作336個小時,按照法律,最低工資應該為1993元(底薪770元+平日加班費585元+周末加班費638元)。但根據他們的調查測算,該工廠工人最高工資僅為1200元~1300元,平均僅為1000元左右,工資被克扣率達到50%。
吳濤告訴記者,小組兩名成員在嘉輝玩具廠打工12天,每天工作12小時。在辭工的時候,主管卻告訴他們沒工資,甚至稱他們應該倒貼伙食費和住宿費。后來兩名同學到當地勞動站投訴,費盡周折后才拿到200元工資。
據小組成員的統計,不僅是嘉輝玩具廠,大量克扣工資的現象在耀華文具廠、凱隆飾品廠和宏波運動廠也同樣存在,耀華文具廠克扣率也高達24%。
公布報告揭代工廠“三宗罪”
在長達一個多月的打工期間,大學生監查迪士尼小組成員通過和不同工人一起勞動、生活,大約訪談了100位工人,獲得了大量第一手的資料。“在調查過程中,5家迪士尼代工廠的工人遭遇給我們留下了深刻的印象。”李聞告訴記者。
小組成員小波(化名)在凱隆工藝飾品廠工作調查26天,他說:“我總結出來了13個字。工人真苦,工人真累,工人真危險。”
今年9月份,7名小組成員回到校園后,用兩個月的時間,將打工期間掌握的資料匯總成了一份長達1.5萬字的《不再可愛的米老鼠——迪士尼代工廠勞工調查報告》(下稱《調查報告》),稱5家代工廠存在工傷認定缺失、無護具接觸有毒用品、工時超長卻克扣工資等“三宗罪”。11月29日,他們在南昌大學召開了《調查報告》發布會;同日晚,又將《調查報告》發向全國多家媒體記者的郵箱。
被調查企業稱報告有夸大之嫌
12月1日,“大學生監查迪士尼小組”在小組“官方博客”上首次對外公布了此份報告。報告稱,在珠三角地區為迪士尼生產玩具和文具用品的5家工廠,存在工傷事故頻發、職工安全無保障、克扣工資等非法用工情況。
在報告中,調查小組向迪士尼公司提出了6點要求,其中包括與工人簽訂合法的勞動合同、補償工資、為工傷工人提供合法的治療和賠償和給所有工人發放迪士尼生產行為守則等。
隨后,小組將該調查報告分別寄給上述5家工廠。吳濤告訴記者,他們至今沒得到對方回應。
12月15日,記者聯系了其中兩家代工廠的負責人詢問報告提及內容是否屬實。凱隆飾品廠一吳姓負責人表示,報告內容與該廠真實情況不符。
該負責人告訴記者,每個城市的員工保障制度不一樣,像在惠州,當地政府就明確要求企業一定要為員工購買生育保險。
隨后,記者與福永正潤廠的工作人員取得聯系。當記者詢問工廠是否如報告所稱存在工傷事件頻發的現象時,該廠分管生產線的李主管表示否定,稱該廠一個月只發生一兩起工傷事件,并給所有員工都辦了醫保。她認為,“大學生監查迪士尼小組”出具的報告存在嚴重夸大的嫌疑。
迪士尼已派員調查對涉及問題將整改
近幾年來,迪士尼在用工問題上曾多次遭受質疑。
從2005年起,香港大學生組織SACOM曾接連兩年發布針對迪士尼的勞工調查報告。今年4月份的劉攀事件,也一度讓迪士尼飽受壓力。
12月15日,記者與上海華特迪士尼公司取得聯系。該公司企業傳訊部相關人士對記者表示,一直以來,迪士尼只與授權商有直接聯系,而代工廠都是后者自主選擇,與迪士尼并無直接關系。
該人士稱,報告中所提及的5家代工廠也并非完全只為迪士尼代工。以耀華文具為例,迪士尼的產品份額只占到了該廠5%~13%的比例,其主要客戶還包括可口可樂、瑪沙等。
12月17日,記者收到了上海華特迪士尼公司有關方面的書面回復,稱華特迪士尼公司長久以來一直支持并致力于改善迪士尼供應商代工廠的工人安全及福利。該公司及其子公司將一同嚴肅處理不公正的勞工待遇問題,并對此類指控進行徹底調查。
12月12日,福永正潤廠某江西籍工人致電本報稱:“迪士尼公司真的派人下來查廠了。4個人避開了代工廠的負責人,跟我們一同吃住了3天才走的。”他還告訴記者,在這期間,迪士尼公司的調查人員手里一直揣著“大學生監察迪士尼小組”的勞工調查報告,調查人員還會直接引述其中的言論,來詢問工人報告所提及內容是否真實。
迪士尼的書面回復中還透露,迪士尼公司調查過報告中所提及的代工廠后,已開始實施整改措施,某些問題已初步得到解決。迪士尼方面表示,下一階段,該公司將繼續與大學生團體保持合作,并把代工廠的改善工作交由第三方機構,由一些國際性的非營利性組織來監察企業社會責任的審核、培訓和管理體系建設。