維維豆奶竟然還有“異物”?昨日,事情得到解決的葉先生向記者講述了自己的經(jīng)歷,并對(duì)維維豆奶廠家的處理方式表示了肯定。
11月24日,家住漢陽的葉建國(guó)在位于漢陽五里新村的一家中百超市花11.5元買了一袋維維牌維他型豆奶。26日晚,他沖泡了一杯,沒喝幾口就發(fā)現(xiàn)杯中竟漂浮著一小塊黑色的片狀物。
27日,小心仔細(xì)的葉先生帶著杯中的“異物”和發(fā)票找到了中百超市,售貨員答應(yīng)給他退款,但堅(jiān)稱該豆奶決不會(huì)有這樣的現(xiàn)象。葉先生堅(jiān)持要中百超市解釋“異物”是什么東西,雙方因此發(fā)生了激烈爭(zhēng)執(zhí)。
11月29日下午,五里工商所執(zhí)法人員組織葉先生和廠家的代表在該所就此事進(jìn)行了調(diào)解。維維集團(tuán)技術(shù)人員對(duì)“異物”進(jìn)行鑒定,經(jīng)鑒定發(fā)現(xiàn),原來“異物”是裝袋過程中被烤糊并壓扁了的豆奶粉,對(duì)人體無害。
維維豆奶公司的王經(jīng)理表示回公司后會(huì)立即將葉先生投訴的情況向集團(tuán)公司反映,將進(jìn)一步改進(jìn)生產(chǎn)工藝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,并當(dāng)場(chǎng)決定退還葉先生的購貨款11.5元,同時(shí)贈(zèng)送他10袋豆奶作為補(bǔ)償,價(jià)值是被投訴豆奶的10倍。