近日,一款和“杭州健康碼”一樣的綠色二維碼——“杭州品質(zhì)綠碼”在電商平臺廣泛應用。該碼的應用為目前電商領(lǐng)域品控全國首創(chuàng)。
由于疫情的影響,電商企業(yè)同樣面臨困境,一方面要符合疫情防控需要,減少人員接觸,一方面要滿足安全且快速恢復平臺商品運轉(zhuǎn)需要。這一綠碼可幫助電商企業(yè)簡化品控流程,縮短上架時間,盡快恢復生產(chǎn)與正常運營。未來,杭州品質(zhì)綠碼將開放給全行業(yè)電商平臺。
破解電商復工難 5天開發(fā)品質(zhì)綠碼
“如何既把控疫情期間的商品品控要求,又幫扶更多下游供應商、店家早日上線運營復工?”這個問題一直是近期杭州市市場監(jiān)管局著力研究的問題,并提出杭州電商品質(zhì)綠碼這一理念,致力于尋找可以保證在品質(zhì)、合規(guī)的基礎(chǔ)上,利用電商大數(shù)據(jù),為企業(yè)商品高效、高質(zhì)的上架、銷售、流通,給予最大力度的支持的途徑。
受“杭州健康碼”啟發(fā),杭州市市場監(jiān)管局明確由其下屬單位杭州國家電子商務產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測處置中心(以下簡稱網(wǎng)監(jiān)中心)牽頭開發(fā)“杭州品質(zhì)綠碼”。2月13日,網(wǎng)監(jiān)中心以云集為試點單位,火速與云集成立了品質(zhì)綠碼聯(lián)合開發(fā)小組,僅用了五天,開發(fā)小組挑燈夜戰(zhàn),利用云集的大數(shù)據(jù)庫,搭建出了一套線上評估體系。該評估體系分為綠碼、黃碼、紅碼三個等級。
“我們了解到,云集等平臺上新品需要看供應商生產(chǎn)資質(zhì)、商品報告、商品實物等。原先平臺需要現(xiàn)場審驗商品包裝、相關(guān)資質(zhì)等品控流程,但由于疫情,這些環(huán)節(jié)實現(xiàn)有難度。”網(wǎng)監(jiān)中心主任陳兆波說。
監(jiān)管更智能 綠碼上架提速三成
“杭州品質(zhì)綠碼”申請頁面上主要設置了商品基本信息(供應商名稱、一級類目、商品標簽等),商品資質(zhì)(強許可類型、備案/注冊類型、質(zhì)檢報告類型等)及友商合作情況等。
“企業(yè)登錄該系統(tǒng)(http://finance.yunjiglobal.com/qualityweb/apply),上傳系統(tǒng)要求的強許可、3-5個關(guān)鍵檢測項以及相關(guān)資質(zhì),系統(tǒng)即會自動考量該商品的生產(chǎn)能力、品質(zhì)能力、發(fā)貨能力和運營能力,并對達到要求的商品直接出示品質(zhì)綠碼。”開發(fā)小組工作人員表示,僅得到黃碼、紅碼的企業(yè),可根據(jù)系統(tǒng)提示補充相應材料,即可晉升綠碼。
同時,電商平臺可以通過微信掃描綠碼,得到供應商填寫的所有信息,并隨機復核供應商填寫的內(nèi)容。
如何確保上報信息的真實性?對于這些疑慮,開發(fā)小組工作人員解釋,關(guān)于強許可信息,國家市場監(jiān)管總局官網(wǎng)上均是公開的,數(shù)據(jù)真實性很容易判斷。檢測報告,目前更多依靠后臺與檢測機構(gòu)核驗為主。對于獲得綠碼的企業(yè),電商平臺將加快審核,提升其入駐速度。
余杭一家洗發(fā)水供應商已經(jīng)嘗到了甜頭。原先在云集上線新品需要寄樣到平臺。平臺品控中心完成確認包裝方式及標簽信息、資質(zhì)等后,供應商提報新品,上傳資質(zhì)及樣品包裝與跌落測試。平臺品控部門審核通過后,才可上線。通常這樣一套流程下來,需要四到五天時間。現(xiàn)在,在線申請綠碼,平臺優(yōu)先審核,上線速度快多了,兩天之內(nèi)就上線了新品。
“目前,根據(jù)綠碼在云集的運行情況,單在云集,擁有綠碼,可使企業(yè)的品質(zhì)審核速度提升30%以上。”徐嘉表示,目前線上食品、防疫用品的消費需求仍很旺盛,商品上架時間比較急,“如果一切順利的話,在無人員接觸的情況下,基本上新品一小時內(nèi)就能通過品控審核,1-2天內(nèi)即可上架銷售。
網(wǎng)監(jiān)中心表示,接下來,在更多平臺接入該系統(tǒng)之后,品質(zhì)綠碼還將助力更多企業(yè)安全高效復工。