針對當前疫情防控升級,城鄉居民對物資質量和價格反響強烈的問題。湖北省孝感市市場監管局通過四項措施強化市場監管:
一是控源頭。2月23日,孝感市市場監管局召開保供穩價提醒告誡會,對大型商超、蔬菜水果集貿市場、批發企業等17家單位負責人進行約談,提出了不準借機漲價、不準捆綁銷售、增加配送套餐的品種、明碼標價、保證質量等五項要求。特別是配送企業要對配送的套餐分別標明品種、數量、價格,讓消費者明白消費。
二是強督查。孝感市市場監管局組成的8個檢查專班和下沉到社區開展防控的65名監管人員,加強了對所在片區和社區市場監管,重點加強對居民生活物資的質量和價格檢查,對發現的短斤少量、以次充好、捆綁銷售等牟取暴利的違法行為進行嚴肅查處。
三是多警示。該局向90多家集中保供的各大中型商超、南大、沙溝等集貿批發市場、指定配送商印發嚴禁哄抬物價的通知,與各集中配送商戶簽訂市場價格行為承諾書,以發送短信提示的方式,提醒告誡商戶遵守質量、價格法律法規,把保障群眾利益放在首位,保證商品價格合理質量優良,確保社會穩定。
四是早回應。該局一方面安排專人通過微博、微信、論壇等媒介全面收集跟蹤社會輿情,積極回帖跟帖,耐心做好法規、政策的解釋疏導,另一方面對市長熱線、12315平臺以及上級轉辦收到的投訴舉報進行調查處理,對違法違規行為進行打擊,同時通過孝感日報、市場監管局官網、市場監管微信公眾號等向社會公布。