近年來,部分龍頭直銷企業(yè)陷入業(yè)績下滑的窘境,三年前拿到直銷牌照的佳萊科技有限公司(以下簡稱佳萊科技)卻業(yè)績逆勢增長。數(shù)據(jù)顯示,2015年佳萊科技的直銷業(yè)績僅為0.5億元;2016年其業(yè)績爆發(fā)至28億元,2017年佳萊科技業(yè)績再度增長至32億元。
佳萊科技業(yè)績狂飆闖了一路紅燈。僅僅在最近五個月內(nèi),佳萊科技先后因拒絕配合工商執(zhí)法、最高達(dá)48萬元的大單模式、湖北消費者投訴拉人頭三度遭到媒體曝光。據(jù)報道,佳萊科技的投資計劃分為三種,分別為4萬元消費體驗投資計劃、16萬元加盟商投資計劃、48萬元經(jīng)銷商投資計劃。遭到湖北消費者投訴的是16萬元加盟商投資計劃,該消費者稱其將15萬元款項投入佳萊科技后打了水漂,其中大部分款項為其從支付寶、信用卡、網(wǎng)貸等多家平臺借入,需承受高額手續(xù)費及還款壓力。
佳萊科技總部設(shè)在廣州,2014年9月佳萊科技正式向國家商務(wù)部申請直銷牌照,2015年7月14日獲國家商務(wù)部頒發(fā)直銷經(jīng)營許可,從申牌到拿牌,佳萊科技只用了11個月時間。這是商務(wù)部頒發(fā)的第64張直銷牌照。
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者查詢商務(wù)部直銷行業(yè)管理系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),佳萊科技法人代表為熊銀河,直銷區(qū)域包括福建、山東、浙江、江西、四川、湖北、黑龍江等18個地區(qū)118個網(wǎng)點,佳萊科技直銷產(chǎn)品為保健器材,有佳萊健康護(hù)腰夾、佳萊健足襪、佳萊健康護(hù)膝褲等7種產(chǎn)品。
國家市場監(jiān)督管理總局從嚴(yán)監(jiān)管的疾風(fēng)仍在勁吹。4月23日,市場監(jiān)管總局下發(fā)《通知》,決定從2018年5月起,組織全國工商和市場監(jiān)管部門開展查處以直銷名義和股權(quán)激勵、資金盤、投資分紅等形式實施傳銷違法行為的專項執(zhí)法行動。
其中市場監(jiān)管總局專項行動的工作安排將自今年5月開始,共分五個階段進(jìn)行。其中5月-6月動員部署和線索收集排查,7月立案集中上報,8月-10月依法調(diào)查處理,11月督促企業(yè)整改,12月總結(jié)通報工作情況。
業(yè)內(nèi)人士向中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者指出,由于目前的強監(jiān)管環(huán)境,多家直銷企業(yè)把規(guī)范經(jīng)營放在第一位,再追求業(yè)績的穩(wěn)定,像佳萊科技這種逆風(fēng)猛飆業(yè)績的拿牌企業(yè),屬于另類。
5月:佳萊科技拒絕配合工商執(zhí)法 被成都工商局點名批評
天府早報報道稱,5月22日,成都市工商局召集在蓉直銷企業(yè)會議,貫徹落實國家市場監(jiān)管總局文件精神。會議稱,從5月份到12月底,直銷企業(yè)及營銷人員,必須依法主動配合、接受執(zhí)法檢查,對一些心存僥幸、違規(guī)違法,特別是9號文中所指四種違法情形,將依法堅決查處、絕不姑息、嚴(yán)懲不貸。
會議指出,直銷市場穩(wěn)步發(fā)展的同時,仍存在不少問題,違規(guī)現(xiàn)象仍有發(fā)生。其中,企業(yè)報備問題有:少數(shù)企業(yè)仍存在瞞報,漏報現(xiàn)象。經(jīng)銷商管理有:內(nèi)部管理不善,執(zhí)行監(jiān)管部門的要求不到位。會議召開問題有:部分企業(yè)存在會場擁擠混亂的現(xiàn)象,會議錄音錄像存在錄音不完整現(xiàn)象。
這是成都市工商局近幾年直銷會議中,首次公開點名通報一家企業(yè)。會議稱,佳萊科技在舉行直銷會議時,不配合執(zhí)法檢查。公開報道中并沒有提及佳萊科技拒絕配合執(zhí)法檢查的具體情況,有知情人士透露,是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商召開會議,但沒有報備。工商執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查,卻遭到拒絕,理由是“沒接到上級通知”。不過,該說法沒有得到當(dāng)事方確認(rèn)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,會議營銷是直企經(jīng)營中經(jīng)常用到的一種手段,但會議也容易出現(xiàn)違規(guī)情形,比如現(xiàn)場宣揚暴富等,不利于形成正確的財富觀。所以,對直銷企業(yè)會議加強管理成為市場監(jiān)管部門最為重要的工作之一。佳萊科技拒絕配合執(zhí)法檢查違背了相關(guān)法律法規(guī)和總局文件要求。
8月:佳萊科技最高48萬元大單模式遭曝光
直銷百科網(wǎng)稱,佳萊科技有三種投資計劃,第一種是消費體驗投資計劃,消費4萬元就可以成為佳萊的消費體驗者;第二種是加盟商投資計劃,投資16萬元可以成為佳萊的加盟商;第三種是經(jīng)銷商投資計劃,投資48萬元,成為佳萊的國際經(jīng)銷商。
在佳萊經(jīng)銷商的具體拓展業(yè)務(wù)中,普遍使用一種叫“三三復(fù)制”的商業(yè)模式。據(jù)佳萊科技某經(jīng)銷商介紹:“你只要找到3個人,市場就能起來,就不用再去發(fā)展人,只需要好好培養(yǎng)這3個人就行了。”去年,佳萊科技有8萬、16萬、32萬、40萬、104萬等多種優(yōu)惠政策,并有很多的靈活處理技巧。比如,16萬可以分拆成4個4萬,可以有兩個點位,一周后公司還會返還4萬元現(xiàn)金,另外還有洗衣液、男女內(nèi)衣褲等產(chǎn)品贈送。
對于獎金制度,佳萊科技則采用特有的“同階管理獎”,這是佳萊科技區(qū)別于其他直銷企業(yè)的最大亮點。同階管理獎是按照不同的級別、代數(shù)來對應(yīng),假設(shè)公司有銷售員、經(jīng)理、總監(jiān)三個級別,老板要對這3個人進(jìn)行獎勵,當(dāng)獎勵銷售員1萬元時,想到銷售員是經(jīng)理和總監(jiān)培養(yǎng)起來的,就同時會給經(jīng)理和總監(jiān)1萬;以此類推,獎勵經(jīng)理2萬元的時候,同時會給總監(jiān)2萬元;而總監(jiān)本身獎勵了3萬,據(jù)此計算,最終銷售員、經(jīng)理、總監(jiān)可以分別拿到1萬、3萬、6萬元獎金。可見,同階管理獎是對上級扶持下級人員的極大鼓勵。
官網(wǎng)顯示,佳萊科技經(jīng)營利潤的90%給合作伙伴,5%回饋社會,5%才留給佳萊作為發(fā)展。但業(yè)內(nèi)人士表示,佳萊由一家服裝企業(yè)起家,升級產(chǎn)品為穿在身上的“理療儀”,如今業(yè)績做得不俗,“佳萊的單子其實都挺大的,可謂是我們一直在說的‘大單模式’。顯而易見,他的業(yè)績來自于大單。”但大單模式極容易引發(fā)外事風(fēng)險,并不是長遠(yuǎn)之道。
10月:佳萊科技虛假宣傳、拉人頭發(fā)展下線遭投訴
直銷門戶網(wǎng)稱,近日收到實名投訴佳萊科技拉人頭發(fā)展下線致富、產(chǎn)品功效虛假宣傳。舉報人王女士稱,因受朋友孔某邀請而加入佳萊科技,佳萊科技宣稱成為經(jīng)銷商子女可以免費出國留學(xué),事業(yè)可以傳承,且佳萊科技有專門生產(chǎn)富翁的流水線,沒有人脈也可以教人怎么做。
孔某勸說王女士投資16萬元,然后幫其發(fā)展會員,發(fā)展一個會員是4萬元的單,獎勵4千多元,發(fā)展3個會員獎勵5萬元,6個人會員獎勵10萬元,最后還有一個全國加權(quán)分紅2萬元。獎金制度非常誘人。然而王女士并沒有那么多錢,在朋友及佳萊科技工作人員輪番洗腦后,王女士分別通過支付寶、信用卡、網(wǎng)貸等多種方式借款9萬元,并承受高額利息壓力。此外,王女士還從其母親處騙來4萬元,再加上向孔某借的2萬元,前后籌集共計15萬元均投入佳萊科技。
此后,王女士收到短信稱訂購了4個家庭健康包,而孔某則把4箱貨交給王女士。但這才是噩夢的開始,由于王女士從多家平臺借款,一直都處在不停的還錢狀態(tài),王女士并沒有收入來源,且還要帶9個月大的寶寶,生活開支還是向婆婆借的。無論是孔某還是佳萊科技工作人員均不愿幫王女士解決貨品問題,一直勸她把貨賣掉錢就回來了,但王女士覺得這是拉人頭,不愿意這樣做。王女士的生活因加入佳萊科技而變得一團(tuán)糟。
佳萊打造的頻譜產(chǎn)品,經(jīng)銷商稱之為“一種可以調(diào)理亞健康的穿在身上的理療儀”。據(jù)經(jīng)銷商稱,頻譜主要功能是調(diào)理亞健康與美體雕塑。有效改善人體亞健康狀態(tài),包括畏寒腰冷、宮寒痛經(jīng)、手腳冰涼、肩頸酸痛、調(diào)失眠等,同時具有豐胸、瘦腰、平腹、提臀、瘦腿之功效,幫助女性塑造出玲瓏有致的完美曲線。
按照佳萊經(jīng)銷商的說法,頻譜產(chǎn)品的作用原理是:頻譜面料釋放頻譜能量,刺激人體組織細(xì)胞,產(chǎn)生共振,加速人體微循環(huán),并可以提高溫度1.8°c,讓人體的酵素活力上升50%,從而起到使人健康(分解體內(nèi)毒素、削除血液垃圾,促進(jìn)新陳代謝提高免疫力)與美體(分解脂肪、游移脂肪達(dá)到減肥效果,促進(jìn)吸收、平衡吸收達(dá)到增肥效果)的功效。
針對佳萊科技拒絕配合工商執(zhí)法、最高48萬元大單模式遭曝光、拉人頭發(fā)展下線遭投訴以及產(chǎn)品是否存在虛假宣傳等問題,中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者致電佳萊科技,但截至發(fā)稿,對方并未對此作出明確回應(yīng)。