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農產品、家紡品會成為第七類直銷產品范圍嗎?

2018-07-30 11:46:36    中國質量萬里行        點擊:

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  據直銷道道網報道,自2016年3月商務部對《直銷管理條例》進行修改后,直銷產品范圍從5類變為6類,分別為化妝品、保潔用品、保健食品、保健器材、小型廚具、家用電器。2017年,在商務部直銷行業管理信息系統公布的受理企業名單中,出現了越來越多的紡織企業,這也引發了“紡織品或將成為第七類直銷產品”的猜想。

  不僅僅是紡織品,近年來關于哪類產品能納入直銷產品類別的討論一直不絕于耳。道道輿情監控室發現,除了紡織品和農產品這兩個大熱選項外,相對冷門的飲料和休閑及服務產品也被提及。有業內人士表示,社會各界和直銷業內人士對直銷產品范圍擴大的高漲熱情,也從側面反映了業界對直銷產品范圍持續放開的期盼。

  一、農產品

  早在家用電器成為第六大類直銷產品之前,農產品一直被外界視為是第六大類直銷產品的“熱門人選”。2015年,全國政協委員馬虎成在全國兩會上就曾建議,支持并大力推進本土農產品進入直銷行業,“盡早讓農產品進入直銷范圍,讓農業產業化龍頭企業進入直銷行業,快速發展,真正做到強農固本。”

  雖然如今農產品已經失去成為第六大類直銷產品的可能,但不少業內人士普遍認為這不代表農產品不能納入直銷產品類別。事實上,農產品早已也具備了進入直銷的條件,興許第七類直銷產品就是農產品。

  1、高附加值農產品適合中國直銷市場

  經過多年的發展,盡管直銷產品線不斷延長,但現有直銷產品的同質化現象越來越嚴重,企業亟需尋求突破。對于直銷企業來說,若繼續在現有的產品格局中推出新品,那么大多數產品都很難成為市場上的“獨一無二”,品類創新迫在眉睫。在同質化競爭不斷加劇的環境下,農產品進入直銷行業,不少業內人士認為從方向上來說是非常有意義的。

  有直銷企業高管表示,直銷行業是一個注重重復消費,建立終端的行業,只要是跟大眾生活和消費都有關,能夠長期重復消費的產品,都是適合納入直銷的消費服務渠道的,加上直銷行業市場容量本身很大,會給農產品提供較大的空間。“因為我們吃的東西大部分都來自農產品,一旦通路打開,不僅會給直銷帶來廣闊的產品空間,也有利于農產品行業的發展。”

  事實上,并不是所有的農產品都適合做直銷。不少業內人士指像鮮活類、水產品類等沒有保質期、不便于運輸、且容易引起供銷矛盾糾紛的農產品并不適合中國式的直銷模式,相反像高附加值、經過深加工的農產品,這些品類會更適合目前中國的直銷市場。

  多年來,食品安全問題一直困擾中國消費市場,而隨著物質水平的提高,人們對高端農產品的要求越來越高,而直銷企業對高端農產品的關注度也在不斷提升。據了解,從三生和康力的有機大米、有機黑米、食用油,到康美的新開河人參,都受到不少消費者的喜愛。此外,還有一批有農業背景的直銷企業和準直銷企業,如長青中國、安惠、彭墩等等,這些企業都有導入農產品的先天優勢。

  2、或受兩大因素制約

  也有業內人士分析指,農產品成為第七類直銷產品后有可能面臨直銷經營機制店鋪數量不足、中小型直銷企業實力有限等因素的制約。

  近年來,除了部分直銷企業外,由于受實體店鋪盈利能力不強以及直銷員已承擔店鋪大部分職能等因素影響,目前實體店鋪擴張并不是直銷行業中的主流。因此,導入農產品對于那些實體店鋪數量較少的直銷企業,可能會面臨成本增加和服務不暢的問題。

  另一方面,目前91家獲商務部公示的直銷企業中,中小型直銷企業占多數,而高端農產品具有季節性,是一個浩大復雜的工程,對中小型直銷企業是一個不小的壓力。據道道輿情監控室了解,有些農產品只在某特定地區生產,產量固定,供應時間固定,無法規模化、常規化供應,只能成為企業特定時期的利潤產品,甚至是吸人氣的產品。

  二、紡織品

  除了農產品這個“熱門選項”外,紡織品也被認為是另一個第七類直銷產品的大熱選項。2017年,在商務部直銷行業管理信息系統公布的受理企業名單中,江蘇紫羅蘭家紡科技股份有限公司、浪莎控股集團有限公司、仙宜岱股份有限公司等紡織類企業皆位列其中,這也引發了“紡織品或將成為第七類直銷產品”的猜想。

  1、有一定保健功能紡織品受市場歡迎

  和大多傳統行業相類似,如今越來越多的紡織品類企業面臨殘酷的招商問題,為了吸引經銷商,可以說是費盡心機,但淡季貼息返利、年終返利等方式已不足以穩住加盟商的心。在這種情況下,借助直銷模式成為紡織類企業在傳統營銷渠道下拓展市場的新思路,紡織類企業也成為繼藥企之后的申牌主力。

  除了傳統紡織企業轉型直銷以外,也有不少直銷企業在產品系列中增加紡織產品門類,如權健、雙迪、尚赫、新時代、金科偉業、安然納米、綠之韻、佳萊等。據道道輿情監控室了解,這些直銷企業的服裝紡織類和家用紡織類產品大多劃定在保健器材的分類下。

  有業內人士表示,紡織類產品與直銷領域的結合在海外曾有過輝煌的歷史,而紡織類產品與中國直銷結緣,在前兩年才浮現苗頭。目前,除了中脈專注保健家紡產品外,其他的直銷企業則是推出功能內衣、護膝褲等服裝用紡織品。

  然而,在當前的國內直銷市場,化妝品和保健品仍占據著行業大部分市場份額,因此它們也成為了直銷企業開發新品的主攻方向,這也造成了紡織類產品進入國內直銷市場后,并沒有達到各直銷企業所預見的火爆情況出現。

  不過,有業內人士表示,目前獲牌的91家直銷企業中,大部分企業涵蓋了3類或以上的產品類別。紡織品可以成為直銷企業產品線的補充,符合大健康產業發展需求的、有一定保健功能的紡織品,會越來越受到市場歡迎。

  2、仍面臨較多不確定因素

  與第六大類家用電器面臨同樣尷尬境地的是,直銷企業生產的產品往往是快消產品,無論是保健品還是化妝品,用完就需要重新購買,而且使用周期較短,重復消費性比較高,但紡織品屬于耐消品,其市場新陳代謝較慢,消費周期長,二次回購重復購買率較低,這也使得庫存成為紡織類企業頭疼的問題。據了解,目前大部分家紡企業一年當中,半年在正常銷售,半年在消化庫存。

  此外,紡織行業發展面臨的不確定因素仍然較多,各種風險問題仍需加強關注與應對。除了綜合制造成本在國際比較中處于明顯劣勢、成本過高問題依然突出外,紡織行業還長期面臨環保部門監管手段單一的問題,僅簡單以關停、限產、禁止環評等方法進行監管,缺乏投資引導、技術創新薄弱、品牌同質化現象嚴重、缺乏有效的品牌發展戰略等問題。

  盡管如此,紡織類企業申牌熱的背后,體現了符合大健康產業發展需求的紡織類產品的市場空間,也反映了擴大直銷產品范圍的市場需求。

  三、飲料

  和紡織類企業因成為申牌主力而引發“紡織品或將成為第七類直銷產品”猜想相類似的是,最近兩年,安利、無限極等多家直銷企業積極布局飲料這種快速消費品品類,也引發了業內關于“飲料是否能成為第七類直銷產品”的熱烈討論。

  1、飲料品類能提高產品重復消費率

  新人流失率大、產品重復購買率偏低一直是直銷行業的兩大頑疾。為了解決產品重復購買率低這個問題,諸多直銷企業可謂是絞盡腦汁,然而大多數公司收效并不明顯,而飲料這一品類恰恰能解決產品重復購買率偏低的頑疾。

  有研究報告表明,由于飲料具有產品周轉周期短、進入市場通路短而寬、便利性等特點和屬性,因此能吸引大量單純以消費為目的的顧客。以臺灣的直銷企業葡眾為例,該公司的產品重復消費率超過了16%,與其旗下一款價格比便利店還低的飲料不無關系。

  此外,近年來直銷行業內部和外部競爭環境的變化,使得部分直銷企業放棄過去長期堅持的自主研發生產的產品戰略,并且打破了過去對產品范圍的局限,開始導入飲料這種快速消費品品類。

  為了布局飲料市場,安利早在2015年就收購了XS品牌。依照安利方面提供的數據,XS在2017年上市短短29小時內銷量達到1000萬罐,在中國公開發售的第一天,銷量就達到安利韓國市場全年銷售量的2倍。

  有別于傳統的飲料渠道,安利XS走的是直銷渠道。安利方面稱,其引入XS產品,是意在借助這一深受全球年輕人好評的產品,培養年輕群體對于X S品牌的認同,助力安利直銷渠道吸納年輕的營銷人員,繼續加強公司與年輕創業者之間的聯系,促進安利品牌的年輕化變革,進而引領直銷行業變革。

  而據道道輿情監控室了解,目前在直銷領域推出飲料品類產品并非安利一家,在此之前,如新已在華上市g3活能飲料,無限極也在推潤和系列功能飲料。不過,如新和無限極的飲料主打果汁概念,與安利XS主打功能飲料的新品還是有所差異。

  除了安利、無限極和如新,目前安然納米、康寶萊、三生、華林酸堿平等公司都已經在售功能飲料或果汁等快速消費品。

  2、導入飲料需要有足夠的店鋪渠道

  不過,有食品飲料行業人士就認為,若飲料成為第七類直銷產品,對直銷企業的經銷商和專賣店網絡是一個極大的考驗。“飲料行業,不論國際品牌,如可口可樂、百事可樂,還是國內品牌,如娃哈哈等,都是通過經銷商精耕細作的模式。中國飲料市場很大,需要龐大的經銷商群,直銷企業固然有龐大的經銷商群體,但要在3個月內至一年內建立起自己的全國性經銷商團隊就非常困難,一般來說,這需要三到五年的時間。”

  另一方面,有分析指,在渠道為王、充分競爭的快速消費品領域,這兩家直銷企業正因為在全國建立了龐大而緊密的專賣店網絡,才敢于導入飲料這種新品類。以無限極為例,包括服務網點、專賣店、體驗店和工作室在內,店鋪的總量高達26000家,而安利的專賣店數量也已經突破5000家。此外,快速消費品的導入,會不會與直銷公司當前的營銷和服務系統產生矛盾?這個問題也值得關注。

  雖然飲料對渠道和品牌營銷的成本比較大,但是有業內人士認為,一旦成為第七類直銷產品對直銷企業而言還是利大于弊,“一來它對提高重復消費率有很大的幫助,二來也有助于直銷企業將營銷受眾從特定人群轉變到大眾消費者。”

  四、休閑及服務產品

  與農產品、紡織品以及飲料這三個熱門選項相比,休閑及服務產品則顯得相對冷門,業內不少人士都對休閑及服務產品能否與直銷融合、怎樣去融合等問題持有保留態度。事實上,在海外直銷市場,休閑及服務產品已經被納入直銷產品類別進行通過直銷渠道進行銷售。

  1、滿足人性化需求的直銷產品會有市場

  以美國直銷市場為例,目前在美國通過直銷渠道銷售的直銷產品可分為六大類,分別是保健品、家庭護理及消耗品、個人護理用品、服裝與裝飾產品,休閑及服務產品則被拆分為服務與其他產品和休閑及教育產品兩類。

  其中,服務與其他產品主要包括旅游,定期壽險、心臟病保險、意外事故等人壽保險產品,共同基金、年金及其他主要代表第三方的金融產品,在全美撤銷管制的市場提供電力和天然氣服務,幫助消費者安全、有效地達到和維持健康體重的健康服務等。有統計顯示,2016年,服務與其他產品銷售額約為75億美元,是繼保健品之后第二大的直銷需求產品。

  休閑及教育產品則主要包括在美國為旅行者提供折扣、“零碳”的出行方式,將教育產品銷售給家庭以抵消他們的教育費用等,雖然目前這類型產品在美國直銷市場的銷售額并不高,但近年來呈現出穩步增長的發展勢頭。

  和美國直銷市場相比,休閑及服務產品在臺灣直銷市場的產品類別則更為細致,分為圖書文具及錄影音帶、資訊商品、服務類商品等,甚至連骨灰罐與生前契約也被獨立成一項直銷產品類別。特別的是,據《臺灣多層次直銷事業調查報告》顯示,骨灰罐與生前契約這一直銷產品類別雖然目前僅剩兩家企業銷售,但營業額達12.58億元新臺幣,占總體營業額比1.43%,占比還超過健康器材的1.10%。

  有業內人士表示,在互聯網、大數據時代,直銷未來存在的價值和意義在于針對不同消費者存在的不同問題,讓消費者直接體驗和人性化服務。“或許目前直銷的這種特點還不突出,但隨著經濟發展、價值觀的改變,消費者對于休閑產品的逐漸注重,對會員式的服務需求將有日增的趨勢。我相信像休閑服務這種能滿足人性化需求的直銷產品會越來越有市場。”

  業內也有觀點認為,從直銷體系的人際網絡、口碑傳播等方面來考量,休閑及服務產品確實有適合直銷體系銷售的條件,納入第七類直銷產品的空間其實也是存在的。

  2、在產品及企業資質方面有難以逾越的鴻溝

  不過,業內普遍認為,與農產品、紡織品和飲料相比,從目前來看,休閑及服務產品捷足先登成為第七類產品的可能性極小。

  據道道輿情監控室了解,主打休閑及服務產品的企業拿到直銷牌照目前尚無先例,且未來拿到牌照難度依然較大,而拿到直銷牌照以及已經發出直銷聲明的直銷企業隊伍中,有產業拓展到休閑及服務領域的直銷企業也是少之又少。因此,主打休閑及服務產品的企業想要進入直銷領域,在產品及企業資質方面都還有難以逾越的鴻溝。

  另一方面,在直銷相關法律法規需要完善的情況下,有業內人士覺得,在實際操作上可能要更進一步甄別哪些休閑及服務產品適合直銷,“否則,很容易讓參與者陷入傳銷陷阱之中。不過,像休閑及服務產品這些無形的產品,我覺得有必要去探討在國內存在的可能性,個人認為可能還是取決于直銷產品范圍有沒有可能再做一些相關的延伸。”

  五、業界盼直銷產品范圍持續放開

  不論是農產品、紡織品、飲料還是休閑及服務產品,盡管在各自有成為第七類直銷產品優勢的同時,都受到不同因素和條件的制約,但社會各界和直銷業內人士對直銷產品范圍擴大的討論度依然非常高,這也從側面反映了業界對直銷產品范圍持續放開的期盼。

  事實上,當前直銷行業一個有目共睹的事實是,一些與人們生活密切相關的非六大類直銷產品,在市場上異軍突起,形成了巨大的眼球效應與追捧熱潮,并為相關直銷企業帶來了巨大的市場業績。

  由此可見,目前傳統的六大類直銷產品不足以引發消費者的消費欲望,而與之相對應的六大類之外的直銷產品由于其豐富性、實用性以及大眾特色更加明顯的優勢,為刺激消費神經、引發主動消費帶來意想不到的“奇效”。

  因而,不少業內人士表示擴大直銷產品范圍對行業的進一步發展顯得尤為重要。“除了國家政策明令專營的如軍火、藥品、煙草等不得入類,生產資料、建設類產品不得涉足,不適于人員直銷的如汽車、房子等大宗商品外,原則上其他營銷模式可以銷售的產品都應該允許直銷公司銷售。”

  更重要的是,開放直銷產品范圍限制可以鼓勵正規直銷企業將眼光放在市場的需求上,按需所供,從而可以提升整個直銷行業產品研發和創新能力,也會為傳統企業轉型直銷提供更多的機會,而未來直銷產品將會有怎樣的變化,讓我們拭目以待。

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