炒作概念還是專(zhuān)注產(chǎn)品,這是國(guó)內(nèi)保健品企業(yè)面臨的兩條完全不同的路。太陽(yáng)神無(wú)疑堅(jiān)定地選擇了專(zhuān)注產(chǎn)品,24年來(lái),廣東太陽(yáng)神以保健食品為基礎(chǔ),又開(kāi)發(fā)了化妝品、藥品、普通食品和水健康產(chǎn)品。
這 些 產(chǎn) 品 都 是 基 于 可 靠 、安 全、質(zhì)量 第 一 。記 者 在 太 陽(yáng) 神 采 訪 時(shí),聽(tīng) 到 最 多的就是保證產(chǎn)品質(zhì)量,其實(shí)是良心的自我要求。
太陽(yáng)神執(zhí)行董事、副總經(jīng)理潘皓皓:
質(zhì)量和信譽(yù)是太陽(yáng)神的核心競(jìng)爭(zhēng)力太 陽(yáng) 神 最 輝 煌 的 時(shí) 候 ,市 場(chǎng) 占 有 率達(dá)到了63%,現(xiàn)在來(lái)看,估計(jì)以后也不會(huì)有 哪 個(gè) 品 牌 能 達(dá) 到 如 此 高 度 ,可 謂 后 無(wú)來(lái)者。
太陽(yáng)神之所以被大家認(rèn)可,這是因?yàn)?它自身 的 核 心競(jìng) 爭(zhēng)力,那 就 是 質(zhì) 量 和信譽(yù)。
上 世 紀(jì) 9 0 年 代 中 期 ,太 陽(yáng) 神 開(kāi) 始 走下 坡 路,而 最 近 七 八 年 ,太 陽(yáng) 神 又 進(jìn) 入一個(gè)快速發(fā)展期。經(jīng)歷過(guò)那么多的大起大落為什么屹立不倒呢?真正能夠支撐太陽(yáng)神20多年不倒而且又重新騰飛的是廣大消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任。
現(xiàn)在太陽(yáng)神的市場(chǎng)份額比最高峰時(shí)的63%是下降了,這是無(wú)可爭(zhēng)議的事實(shí) ,但 是 他 的 健 康 度 、美 譽(yù) 度 一 直 沒(méi) 有 降低。24年來(lái),太陽(yáng)神的產(chǎn)品沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)質(zhì)量丑聞,我甚至沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)哪個(gè)消費(fèi)者因?yàn)槭褂昧宋覀兊漠a(chǎn)品后,出現(xiàn)不良反應(yīng)要求賠償?shù)。這當(dāng)然是因?yàn)檫^(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,比如,我們的液體產(chǎn)品是沒(méi)有添加防腐劑的,都是靠生產(chǎn)過(guò)程控制產(chǎn)品質(zhì) 量。所 以說(shuō) 這 么多 年支 持 太 陽(yáng) 神 走下去的核心競(jìng)爭(zhēng)力首先是產(chǎn)品質(zhì)量。
24年 來(lái),就 生 物 健 單 品 的累計(jì) 銷(xiāo) 售額已經(jīng)突破了70個(gè)億,它有一個(gè)非常龐大的固定 消費(fèi) 群。單 品 銷(xiāo) 售額度大,這是一個(gè)奇跡。
另外一個(gè)奇跡就是,從1988年生物健開(kāi)始銷(xiāo)售以來(lái),我們給經(jīng)銷(xiāo)商一直是82折進(jìn)貨價(jià),一直到現(xiàn)在,從未改變過(guò) 。我 們 做 過(guò) 調(diào) 查 ,保健 品 行 業(yè) 里,這個(gè) 折 扣基本是最高的,現(xiàn)在有些品牌為了搶占市場(chǎng),甚 至 2 、3 折 鋪 貨 。在 廣州 很 多藥店,都 很自覺(jué)地?cái)[上太陽(yáng)神的產(chǎn)品,因?yàn)橄M(fèi)者反復(fù)購(gòu)買(mǎi)的比例非常高。
這是太陽(yáng)神長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持質(zhì)量第一得到最好的回報(bào)——消費(fèi)者認(rèn)可我們的產(chǎn)品。
從1991年加入太陽(yáng)神以來(lái),我一直在努力把太陽(yáng)神企業(yè)文化和消費(fèi)文化高度連接起來(lái),經(jīng)營(yíng)的最高境界是企業(yè)文化和消費(fèi)文化相結(jié)合。這里面消費(fèi)文化是很客觀的,而企業(yè)文化是主觀的,誰(shuí)能把這兩種文化高度地結(jié)合起來(lái)就成功了,太陽(yáng)神的對(duì)接是比較成功的。就是提供了消費(fèi)者愿意接受,又能消費(fèi)得起的產(chǎn)品,F(xiàn)在我們有很大一塊精力是從源頭從原材料來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們?cè)趯幭膹V東等地有數(shù)千畝基地,基地主要是種植我們產(chǎn)品需要的原料,種植過(guò)程必須是 有 機(jī) 的,這 樣 我 們 產(chǎn) 品 的 主 要 原 材 料就能自己提供,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō),又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
太陽(yáng)神正在進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),或者叫二 次 騰 飛 ,我 們 不 再 單 單 追 求 經(jīng) 濟(jì) 指標(biāo) ,而 是 要 把 企 業(yè) 打 造 成 一 個(gè) 現(xiàn) 代 的 養(yǎng)生帝國(guó),把中醫(yī)文化和傳統(tǒng)飲食文化與現(xiàn) 代 醫(yī) 學(xué) 結(jié) 合 起 來(lái),再 通 過(guò) 太 陽(yáng) 神 的 努力,培養(yǎng)出專(zhuān)業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍,這些人員甚至本身就懂中醫(yī)和西醫(yī),他的服務(wù)水平就有了質(zhì)的飛躍,這是我們努力的方向。