中國(guó)消費(fèi)者對(duì)國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品的熱情空前高漲。eMarketer估計(jì)，2017年中國(guó)跨境電商零售規(guī)模將增長(zhǎng)29.1%達(dá)1106.8億美元，至2019年增長(zhǎng)率都將有望保持兩位數(shù)，到2020年銷售額將達(dá)到1577億美元。而推動(dòng)中國(guó)跨境電商發(fā)展的產(chǎn)品品類之一就是保健品。

　　近年來(lái)，受中國(guó)環(huán)境污染和一系列食品安全丑聞的打擊，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)本土食品持有一種固有的懷疑。

　　就在上周，這一不信任被再次強(qiáng)化。安全檢查員抽檢到了被注射了明膠的蝦，賣家稱這是為了讓蝦看起來(lái)更新鮮。這個(gè)新聞導(dǎo)致人們?cè)谏缃幻襟w上強(qiáng)烈抗議。

　　跨境電商的交易數(shù)據(jù)體現(xiàn)了中國(guó)消費(fèi)者的擔(dān)憂。例如2015年12月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計(jì)跨境買家數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，中國(guó)從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)買的品類包括了奶粉、嬰兒用品以及保健品。

　　澳大利亞因享有產(chǎn)品健康和純天然的美譽(yù)，迎合了中國(guó)消費(fèi)者的需求，成為主要受益國(guó)之一。澳大利亞本土的保健品公司，如營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑制造商N(yùn)ature’s Way正試圖更深入挖掘中國(guó)消費(fèi)者對(duì)安全的外國(guó)商品的需求。近期，該公司就在京東全球購(gòu)上注冊(cè)了個(gè)直營(yíng)店。

　　中國(guó)本土的電商平臺(tái)如京東為國(guó)外的零售商提供了一個(gè)更好的接近中國(guó)消費(fèi)者的渠道。最近，Mintel 針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)73%的受訪者是在國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站上購(gòu)買進(jìn)口產(chǎn)品，相比較，只有27%是通過(guò)海外零售網(wǎng)站購(gòu)買的。

　　除了電商平臺(tái)，一些澳洲的品牌還通過(guò)代購(gòu)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

　　但澳大利亞商品在中國(guó)并不是最暢銷的。根據(jù)阿里巴巴和CBND的數(shù)據(jù)顯示，2016年天貓商城上，澳大利亞商品銷售量?jī)H占所有進(jìn)口商品的7.9%，在日本(19.3%)、美國(guó)(18.3%)、韓國(guó)(13.6%)和德國(guó)(8%)之后。