嚴(yán)格過程控制 兌現(xiàn)質(zhì)量承諾
云南三環(huán)中化化肥公司一體化管理體系取得實(shí)效
□ 李財(cái)紅 本報(bào)記者 傅小冰
為引導(dǎo)化肥生產(chǎn)企業(yè)規(guī)范化發(fā)展,確保消費(fèi)者用上“放心肥”,化肥行業(yè)中質(zhì)量管理的優(yōu)秀企業(yè)——云南三環(huán)中化化肥有限公司(以下簡稱三環(huán)中化),一直把產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)做企業(yè)發(fā)展的頭等大事來抓,走出了一條靠質(zhì)量創(chuàng)效益的健康發(fā)展之路。
記者在采訪調(diào)查中了解到,三環(huán)中化創(chuàng)新成立了一支由技術(shù)、管理、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)資等多部門組成的專家隊(duì)伍,協(xié)助指導(dǎo)三環(huán)中化的全面質(zhì)量管理工作,對公司員工進(jìn)行質(zhì)量意識、質(zhì)量管理方法的培訓(xùn)教育,積極構(gòu)建三環(huán)中化全面質(zhì)量管理和保證體系。
三環(huán)中化是一個投產(chǎn)僅兩年多的新企業(yè),但通過全面質(zhì)量管理方法的應(yīng)用和一些綜合性管理措施的推行,使得公司生產(chǎn)過程和出廠產(chǎn)品的質(zhì)量得到了有效控制。為夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理,2009年3月份,三環(huán)中化開始全面推行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系貫標(biāo)認(rèn)證。2009年6月份,成立了由30名內(nèi)審員組成的內(nèi)審組、8名內(nèi)審員組成的核心小組,全面推進(jìn)公司一體化管理體系建設(shè)工作。建立了覆蓋公司生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)業(yè)務(wù)的一體化管理體系,2010年6月,組織開展了一體化管理體系第一次內(nèi)部審核。
值得一提的是,自策劃階段起,三環(huán)中化的一體化管理體系的建設(shè)不僅局限于滿足質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求,而是在結(jié)合公司經(jīng)營管理的總體要求、管理現(xiàn)狀和文化特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,還考慮了ISO系列標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于業(yè)績改進(jìn)指南的要求,明確地提出利用信息化管理平臺,應(yīng)用過程方法,通過流程化管理、目標(biāo)管理和績效管理構(gòu)建管理網(wǎng)絡(luò),實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化、清潔生產(chǎn)、6S現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、QC小組活動等專項(xiàng)管理改進(jìn)活動,提升公司管理能力,向管理要效益,持續(xù)改進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)績。
良好的企業(yè)管理理念和平臺,激勵著三環(huán)中化各層員工的工作熱情和創(chuàng)新熱情。以專項(xiàng)改進(jìn)活動中的QC小組活動為例,2009年公司注冊36個QC小組、開展活動課題55個,覆蓋工藝、設(shè)備、能源、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)及企業(yè)管理等方面,其中有4項(xiàng)QC成果參加了云南省化工行業(yè)2010年QC成果發(fā)表;一項(xiàng)QC成果參加2010年云南省質(zhì)量協(xié)會成果發(fā)表,并被評為“云南省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”;一個班組在云南省第32次質(zhì)量管理小組代表會中被評為“質(zhì)量信得過班組”。
三環(huán)中化總經(jīng)理師永林對質(zhì)量道德做了精辟的闡述:“質(zhì)量道德是指人們在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和工作(服務(wù))中,履行自己的職責(zé)時,在對待質(zhì)量問題上所應(yīng)遵循的道德規(guī)范和準(zhǔn)則。質(zhì)量道德是職業(yè)道德、商業(yè)道德的核心。經(jīng)營一個企業(yè),如果離開了道德的約束,企業(yè)的生命將不會長久。企業(yè)員工質(zhì)量意識的提高離不開質(zhì)量道德的引導(dǎo)。沒有道德的企業(yè),最終會被用戶所唾棄,被市場所淘汰,并受到國家法律的制裁;道德是產(chǎn)品質(zhì)量的靈魂,也是企業(yè)內(nèi)聚力的集中體現(xiàn);高質(zhì)量的生產(chǎn)源于高度的社會責(zé)任感。”
三環(huán)中化生產(chǎn)的DAP(磷酸二銨)產(chǎn)品,自2007年底投放市場以來,就深受用戶喜愛,主要銷往東北、華北、西北等國內(nèi)主要產(chǎn)糧地區(qū)以及東南亞國家。三環(huán)中化DAP產(chǎn)品的卓越品質(zhì)是靠先進(jìn)的質(zhì)量管理理念、方法與先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和裝備相結(jié)合而造就的。
2009年,由三環(huán)中化、中化化肥有限公司農(nóng)化服務(wù)中心、云天化國際化工股份有限公司農(nóng)化服務(wù)中心等3家單位一起在主要銷售、使用地區(qū),對三環(huán)中化生產(chǎn)的DAP與進(jìn)口DAP進(jìn)行了肥效實(shí)驗(yàn)對比,實(shí)驗(yàn)作物為玉米、水稻、小麥,實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示:施用三環(huán)中化DAP的農(nóng)作物顆粒飽滿,每畝(0.067公頃)比進(jìn)口產(chǎn)品增加收益在50元以上。三環(huán)中化生產(chǎn)的DAP產(chǎn)品因質(zhì)量上乘、價格適宜而深受國內(nèi)外用戶的青睞。
在激烈的市場競爭中,三環(huán)中化人始終以公司的質(zhì)量方針“用戶的滿意和期望就是我們對質(zhì)量永恒的追求”作為指導(dǎo),以高度的社會責(zé)任感、務(wù)實(shí)求真的態(tài)度來生產(chǎn)、經(jīng)營化肥產(chǎn)品,把優(yōu)質(zhì)的DAP產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給用戶,最大限度地滿足用戶的需求和希望。《中國質(zhì)量報(bào)》
李財(cái)紅 本報(bào)記者 傅小冰