比學(xué)是形式趕超是目標(biāo)

——對(duì)標(biāo)管理的精髓之二

    □ 楊天河

    對(duì)標(biāo)即通過(guò)標(biāo)桿比較發(fā)現(xiàn)差距、學(xué)習(xí)先進(jìn)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)趕超的過(guò)程，也就是大家常說(shuō)的“比學(xué)趕超”。其中，“比學(xué)”只是形式，“趕超”才是目標(biāo)，在開(kāi)展對(duì)標(biāo)過(guò)程中，千萬(wàn)別把形式當(dāng)作目標(biāo)，避免為對(duì)標(biāo)而對(duì)標(biāo)。

    對(duì)標(biāo)過(guò)程中，奉行“拿來(lái)主義”，快速?gòu)?fù)制他人的最佳實(shí)踐，站在巨人的肩膀上快速獲得成功。然而，由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境有所差別，單純的復(fù)制并不能確保獲得成效，還需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況創(chuàng)新。更重要的是，在借鑒他人最佳實(shí)踐的過(guò)程中，只有結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀的創(chuàng)新，才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)趕超。

    對(duì)標(biāo)的本質(zhì)是文化基因。對(duì)標(biāo)的技巧本身并不復(fù)雜，只要員工有一種不斷趕超勇?tīng)?zhēng)并持續(xù)保持NO.1的決心，員工就能克服對(duì)標(biāo)過(guò)程中的困難，取得成功；只要員工在實(shí)踐中能夠以結(jié)果為導(dǎo)向積極創(chuàng)新，就一定能夠不斷超越，持續(xù)提升。在推行對(duì)標(biāo)過(guò)程中，務(wù)必種植對(duì)標(biāo)基因，塑造良好的對(duì)標(biāo)文化。不以結(jié)果為導(dǎo)向同時(shí)不注重對(duì)標(biāo)文化建設(shè)的企業(yè)，必定難以取得好的成效，常常面臨失敗。

    (作者系中國(guó)標(biāo)桿管理研究中心標(biāo)桿管理專(zhuān)家、長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)體系建設(shè)專(zhuān)家)

    《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》