本報訊 實習生鄧志偉、記者淦丹丹報道:11月3日,南昌市民涂先生投訴稱,他花了2000多元在利捷電動車專賣店購買的電動車,使用1個多月,在行駛途中突然爆胎。后經檢查發現,系外胎內部破裂,鋼絲將內胎扎破所致。由于外胎存在質量問題,破損后也無法維修,只能更換新胎。
“車胎費用56元,售后工作人員稱電動車的‘三包’期限僅有一個月,過了保修期就必須交錢。”涂先生認為,外胎鋼絲外露是輪胎的質量問題,并非是正常的爆胎。利捷電動車的銷售商必須要承擔責任。
3日上午,記者就此事來到了涂先生購車的利捷電動車專賣店,一位姓趙銷售員告訴記者,輪胎本來就屬容易磨損部件,只有一個月的“三包”期限也是正常。而涂先生發生爆胎事故當天,已經過了包換期限。而且,車輛質量問題也應該找售后服務部,銷售網點只是負責銷售而已。
隨后,涂先生要求專賣店可先墊付,該趙姓銷售員稱經理馬上過來處理此事,然而記者與涂先生卻一直沒有等到經理到來。
對于此事,涂先生表示,將向工商部門投訴舉報,以引起利捷電動車專賣店對輪胎質量的重視。