興安盟質監局以服務民生、促進發展為抓手，切實轉變工作作風，積極開展“四服務”活動，以實際行動樹質監新形象、促地方強發展。

    一是在服務發展上下功夫。充分發揮質監綜合職能的優勢，不斷創新服務方式，提升服務內涵。推出四項服務舉措：“一對一”服務，對重點企業及招商引資企業，指定專人分包聯系，認真落實各項服務承諾，切實促進企業做大做強。“維權服務”圍繞關系群眾生命健康切身利益的熱點問題，加大食品、特種設備和建材、農資的執法檢查力度，使老百姓明明白白消費、安安全全生產、生活。“重點服務”針對當地重點項目、重點工程做到主動介入，把好質量安全關口，確保重點工程、重點項目的建設質量。“精細服務”針對監管的特點，要求全局要樹立大局意識，要多指導、多幫助、少指責、少批評，提高工作的有效性，共同搞好服務企業工作。

    二是在服務民生上下功夫。一開展“農資打假下鄉活動”，嚴厲打擊制造假冒偽劣的農藥、化肥、農機以及配件等農資產品的違法行為，確保農資產品的質量，切實維護了廣大農民的利益。二加大“維權服務”。 視保護人民食品質量安全為天職，加大質量維權力度，做好“12365”舉報投訴受理，并圍繞關系群眾生命健康切身利益的熱點問題，加大食品、特種設備和建材、農資的執法檢查力度，使老百姓明明白白消費、安安全全生產、生活。三深化“推進誠信計量、建設和諧城鄉”行動，重點加強集貿市場、加油站、醫療單位、餐飲業、商店(超市)、眼鏡店六個民生領域展開自我承諾等計量誠信體系活動，初步建立了全盟商業、服務業計量誠信“紅”、“黑”名單，樹立一批誠信計量示范單位。三是加大計量監督檢查，開展了節日市場在用計量器具，道路交通、機動車維修、檢測行業在用計量器具，農資定量包裝商品，加氣機燃油公司，公正計量行站，建標、制造計量器具許可證證后監管等七項計量專項整治，營造良好的民生計量環境。

    三是在服務提升隊伍素質上下功夫。牢固樹立依法行政的生命線意識，大力規范執法行為。一強化培訓，在“充電”上下功夫。從著眼提高機關干部隊伍政策理論水平、業務水平和執政水平的高度出發，堅持五必訓即：新法規出臺必訓、新進人員上崗前必訓、輪崗后必訓、需要普及的技能必訓、考核不合格必訓。近年來行政機關累計投入培訓資金20余萬元，舉辦、參加各類培訓班20多個。二選派深造，在“錘煉”上做文章。有計劃地安排干部外出學習考察、調訓，開闊眼界，啟迪思路。定期組織開展調研成果和有關調研材料的交流評議活動，引導大家正確掌握調研工作的方式方法，提高分析解決問題的能力，努力把干部培養成為政治合格、業務精良、作風過硬、善打硬仗的高素質人才。累計選派行政機關9人次參加區質監局組織每人次為期4個月的調訓；近60人次赴南方發達地區考察。三練技能，強本領，在實戰能力上花氣力。本著“內強素質、外展空間”的指導思想，連續四年開展不同形式、內容的“技術大比武、大練兵”和爭當“質監標兵”評選活動；連續三年在全盟質監系統組織開展了融入當年不同特色主題內容、質監法律法規知識、時事政治等內容的競賽活動，為了規范執法、檢驗加強演示教育制作了執法、檢驗、檢測程序教學片。使系統內形成了“比、學、趕、幫、超”的良好機制和人心齊、干勁足、事業興的濃厚氛圍。

    四是在服務依法監督管理上下功夫。一繼續把食品安全和特種設備安全放在質量監管工作的首位，進一步完善分類監管機制，延伸監管觸角，落實應急預案，嚴厲打擊違法行為，營造公平有序的市場環境。二全面落實打假責任制，制定了《行政執法人員考核細則》，建立了全盟93名執法人員檔案，進一步完善并認真執行行政執法程序和相應的責任制。三全面提升執法成效。健全完善執法快速反應機制，拓寬執法打假領域，完善案件報備制度，加強大要案查辦力度，增強執法中快速檢測方法和真假識別方法的應用，提高現場辦案和處理能力。（張麗娟）