浙江溫嶺加強民宿“放心消費”建設
2023-01-13 13453次
浙江省溫嶺市消保委聯合溫嶺市市場監管局圍繞鄉村振興戰略，以放心消費建設為載體，打造山海特色、服務優質、糾紛快處的放心民宿集群，積極創建放心消費鄉村，以放心民宿經濟帶動鄉村共富。目前，該市共發展民宿235家，其中有33家民宿成功創建成為放心消費單位，建立石塘放心民宿示范區。
強化消費公示。溫嶺市消保委將被評為放心消費單位的33家民宿名單制作成公示牌，在景區入口處公示，提升放心消費單位的社會信譽度，便于消費者選擇。同時，通過“放心消費在浙江智慧平臺”“臺州消費投訴公示”小程序公示消費者評價情況，發揮消費者和市場作用，鼓勵消費者、市場力量參與對民宿履約踐諾的評議監督。目前，民宿消費投訴信息公示率達100%。
強化金融賦能。聯合溫嶺農信銀行對放心消費民宿實行金融服務和貸款扶持，根據信用、經營服務保障等情況發放“放心貸”貸款產品，實行利率優惠，將放心消費民宿的“信用資產”轉化為“金融資產”，推動放心消費創建紅利充分釋放。目前，已為11戶放心消費民宿發放“放心貸”，貸款合同金額3500萬元。
加強違法整治。圍繞旅游消費普遍關注的“吃、住、行、購”四個方面強化常態化監管，并在攜程網等平臺開展網絡巡查。聚焦網紅打卡地、民宿、農（漁）家樂、網紅美食等新興業態，針對無證照經營、霸王條款、虛假宣傳等問題開展重點規范整治。今年以來，監管部門共檢查民宿及餐飲經營單位183家次。（文/陳玲琦）
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