10.19購買商品后發(fā)生糾紛，多次聯(lián)系京東客服，不予處理，且態(tài)度惡劣，本人系京東plus會員，沒有享受到京東承諾的plus會員應有的服務，到目前為止仍采用拖延戰(zhàn)術，未處理糾紛，非常氣憤。性質很惡劣。