本人于10月一日在當當網購買了一臺萬家樂的燃氣灶，付款金額是719元。收到貨后，本人在拆包裝時用手機錄像，包裝里面沒有產品合格證、沒有三包卡。 鑒于如此，本人立即向當當網投訴，投訴電話是4001066666，當當網客服工作人員對沒有產品合格證和三包卡無任何異議。本人要求按照消法第五十五條處理，三倍賠償。 根據產品質量法和消法及有關法律的規定，三無產品就是假冒偽劣產品，不得銷售三無產品，三無產品就是侵犯消費者的合法利益。 工商質監部門必須對其進行整頓、罰款！ 當當網的客服人員只同意給予30元的購物體驗劵，沒有否認該產品該次發貨中沒有產品合格證和三包卡。 訂單號：36968265985 ；訂單網址：http://order.dangdang.com/orderdetails.aspx?orderid=36968265985#bg36968265985；產品介紹網頁：http://product.dangdang.com/1113473895.html。