1、在6.21日在卷皮微信公眾號上下2個訂單,2個訂單全選直接付款。其中一個訂單是79元,顯示返還傭金是8.9元;另一個訂單是45元,顯示返還傭金是5.1元。收貨后發現45元的那個訂單不合適,選擇退貨,79元的訂單保留了下來。因為傭金遲遲沒到賬,多次聯系客服,客服前面反饋說7.9日到賬,但7.9號還是沒到賬,7.11日再聯系客服,客服說因為是合并付款,不符合返還政策,但實際網絡公告上的返還規則并沒有這點說法,且也不符合實際,下單事傭金都是分開顯示的,與合并付款不存在什么實質性的關系,該交易存在卷皮欺詐消費者行為。
2、7.2日同樣通過卷皮網下單228元訂單,付款時界面顯示傭金返還16.34元,但發現收貨地址沒更新,就取消訂單,用正確的收貨地址重新下單,新訂單付款時顯示傭金只有8塊多,聯系了客服2個多小時咨詢傭金的計算規則,客服只反饋:規則不清楚,以系統計算為準。該網站客服敷衍的態度不給消費者清晰直觀的報價,存在欺騙,最后這個訂單沒消費。
3、7.08日在卷皮網下單100.62元訂單,因其中一個訂單的快遞不派送,與快遞聯系,快遞反饋:聯系賣家,可以更新收貨地址。逐與卷皮網客服聯系幫忙修改收貨地址,卷皮網客服先是反饋:無法修改收貨地址,可以直接拒收。與卷皮網客服耐心解釋說:快遞都有這個更新業務,只需要你們反饋后,卷皮網才答應試著聯系。該態度對消費者&賣家都是非常的不負責任。