11月3日，我在淘豆食品專營(yíng)店下單，訂單號(hào)：2679001010525407，商家在做預(yù)售活動(dòng)，我支付了定金10元（尾款45元），我想要購(gòu)買商家同款商品的，故要求商家退定金，但是現(xiàn)在在未發(fā)貨的情況下，商家拒絕退定金，并表示為天貓規(guī)則規(guī)定的。其明顯與新消法相違背，商家將天貓規(guī)則凌駕于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法之上，這種侵權(quán)行為必須予以處罰！我要求商家全額退回我的定金
蘇州淘豆食品有限公司天貓店鋪未發(fā)貨情況下拒絕退款
2016-11-11 11:06:04 上海市 點(diǎn)擊：次
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