2016年6月12日收到的冰箱，用了沒有一個月，冰箱就控溫出現了問題，售后讓維修來看，維修說修太麻煩，直接換機，我們就同意了。現在換了機器，在過去的3個月里，無數次和售后溝通，維修來看說是主板壞了，又換了個門，誰知道，換了門更糟糕，保鮮的溫度顯示為零上八度，可是冰箱里的菜卻凍的刀都切不動，冷凍更糟糕，調好的零下16度，動不動就變成了-27度。實在無法使用。商家不給解決也修不好。 1.已經更換一個冰箱了，而且這個冰箱來了之后冰箱里有很大異味，似乎并不是新的。 2.后來換個門之后還是無法正常使用，已經凍壞了好幾回一冰箱的菜，拿出來都是冰坨 3.商家態度極差，不給解決問題，售后和維修互相踢皮球。我說投訴到315，似乎他們對這個習以為常，沒有反應。 要求退貨退款！以后再也不買海爾了