本人以348元的價格在天貓“eyesonu服飾旗艦店”購買一件女士風衣，訂單號：2633150860728539，未收到貨之前，發現商品價格變動，于是與賣家聯系，賣家回復可退還差價，并要本人給與文字好評、曬圖。本人依照賣家的要求，確認收貨并給予賣家文字好評、曬圖。但是賣家卻為履行其承諾，將活動差價足額返還（商品標價差53元，活動優惠券3元，好評返現活動5元）。因此本人申請售后維權（售后編號119028262763985），但是天貓客服卻直接關閉本人維權要求，駁回售后服務。現在售后關閉，賣家完全不用履行承諾！天貓客服的做法完全是縱容天貓賣家誘導買家高價購買并完成交易，其間可以隨意給予買家各種承諾，不需要履行。更可笑的是天貓平臺居然沒有投訴賣家不履行承諾的途徑！