投訴主題:上海吉祥航空航班延誤4個小時 | |
投訴目標:上海吉祥航空 | 投 訴 人:蘇先生 |
投訴時間:2013-07-08 | 投訴地區:福建省 |
處理結果:http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=85693 |
7月4日我定了吉祥航空ho1194航班原定22:10起飛。當天在廈門高崎機場等了6個小時的飛機,當天由于什么流量控制,一直沒有該航班的消息,也沒有關于該航班的廣播通知,知道11點半左右大家都等不及了跟客服人員炒了2個多小時一直沒問出個所以然,連水也沒提供,也不知道什么時候有票,就這樣干等了6個小時,最后1點50分的時候突然間說要登記,2點半的時候終于起飛了。 我希望相關負責的單位應該負起責任,不知道是機場還是航空公司,總之這種事情單位應該給我們一個交代的。
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