投訴主題:云南朗玉珠寶商品質次價高 | |
投訴目標:云南朗玉珠寶 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2013-05-21 | 投訴地區:山東省 |
處理結果:http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=76522 |
2013年5月10日參加了昆明、大理、麗江6日游,前幾天還算順利,但在5月14日被帶到昆明世博園內的朗玉珠寶購物,購買手鐲一支7200元,貔貅一個988元,翡翠佛一個560元,但從世博園內出來去石林景區的路上發現手鐲內圈有明顯的兩處瑕疵,詢問導游回答只能換不能退。旅游結束后回到家直接跟朗玉公司交涉(累計通話約3個小時)得到的是也是只能換貨不能退貨,而且客服態度惡劣。后從網上查詢得知導游口中由云南省政府與地礦局合辦的銷售的商品貨真價實的朗玉公司實質上為私營企業,并且銷售的商品存在嚴重的價格虛高現象,方得知上當受騙。全國各地不知多少上當受騙的游客還蒙在鼓里。現強烈要求朗玉珠寶公司給予全款退貨!
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