| 投訴主題：上海鐵路局集資清算中心退票問題 | |
| 投訴目標：上海鐵路局集資清算中心 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2013-03-18 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
本人購買一張上海南至徐州的火車票，由于乘車日：3月15日那天有事，所以當天去售票處的專用退票窗口辦理退票手續，可是一直到現在都沒有收到退票款額，因此申請投訴。
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