2018年12.25號 本人通過京東平臺購買了福云祿紙品官方旗艦店 10卷 4提x10卷 數(shù)量100 一共400卷 繳納了金額1590元 賣家于早上10點(diǎn)開始發(fā)貨 多次聯(lián)系京東催促送貨 京東表示廠家送貨 沒有物流信息是 正常的 時(shí)效無法保證 違反了京東的平臺流程72小時(shí)無物流更新 今天于2019年1月1日 給我回復(fù) 需繳納3000元才可以正常 送貨 這個(gè)話是京東客服說的 現(xiàn)在這么大的平臺 開始這么縱容商家 京東客服先跟我說可以正常發(fā)貨 現(xiàn)在需要我繳納3000元保證金才給我發(fā)貨 我想問一下我是消費(fèi)者 現(xiàn)在怎么還要交錢才能拿到我的貨物 我現(xiàn)在只想要京東平臺要求商家不要無理取鬧 正常發(fā)貨 賠償超時(shí)違約金 訂單號:82632342327
回復(fù)內(nèi)容:
商家:尊敬的客戶您好,經(jīng)核實(shí)此單已申請取消為您安排退款處理,建議您后期關(guān)注京東其他活動(dòng),感謝您對京東的支持,謝謝。;
消費(fèi)者:套路真深前面要我取消訂單說已經(jīng)投訴了 現(xiàn)在直接說訂單取消無法投訴 那我就問一下我25號下單 為什么1月5號我還沒收到貨 我1.15號才取消訂單 無賴的京東 發(fā)貨需要20天不;