網購的一臺平板電腦，一直個人使用，未做過任何賬號綁定，今年7月份升級操作系統后，提示設備鎖定，要激活設備時，關聯的賬號根本不是我個人的信息。 已致電小米客服，需要我遞交個人的身份證相關信息以及購買時的憑證，否則不能解鎖，目前我這臺機器就等于已經不能使用。他們沒有給到一個充分的理由來證明該設備之前綁定的賬號來源，而我自己也沒有動機去弄一個其他不認識人的賬號綁定該設備導致不能使用。 因此，我有足夠理由懷疑他們將使用過的二手機器當做新的機器銷售給消費者，以舊充新。我此前是小米忠實的消費者，所有個人手機均使用小米，對于此次事件，個人認為小米對市場不負責任，對消費者不負責任，懇請質量監督機構幫消費者要回一個公道。