發貨人從東莞發貨并用代收貨款3600元(產生費用：運費29元和代收貨款服務費54元)，但到深圳這邊后，德邦網點系統升級不能刷卡支付，所以不能完成代收貨款服務。然后我聯系發貨人取消了代收貨款服務，只到付運費。但德邦快遞公司說下單時已產生這代收服務費，仍要收取，不能退回代收服務費。當時為了收貨就付了這運費和貨款代收手續費。這個簡直霸王條款，完全不合理，最終沒有成交的代收貨款服務，為什么還要收費，而且這還是德邦快遞公司造成的。更氣人的是打德邦公司電話投訴，對方只說“這是公司規定，很抱歉。”