投訴主題:藝龍網(wǎng)現(xiàn)金變積分后不能使用 | |
投訴目標(biāo):藝龍旅行 | 投 訴 人:胡先生 |
投訴時間:2016-07-17 | 投訴地區(qū):河南省 |
藝龍網(wǎng)在本人不知情的情況下,將本人通過藝龍網(wǎng)訂酒店的返現(xiàn)和未成功入駐酒店的返款轉(zhuǎn)為藝龍積分,積分?jǐn)?shù)額達(dá)46268分.同時藝龍網(wǎng)積分商城內(nèi)提供的積分兌換產(chǎn)品兌換積分額僅在一兩千分甚至更少,并且需要消費(fèi)者再支付給第三方部分商品金額才能兌換,同時藝龍網(wǎng)規(guī)定積分兌換周期還有一年多的實效,過期清零,我現(xiàn)在四萬多的積分幾乎可以把現(xiàn)在藝龍網(wǎng)積分商城內(nèi)能兌換的商品都買一遍了,并且要想把我的積分兌換用完還要再另外支付兌換商品第三方千元的金額費(fèi)用。藝龍這種不根據(jù)實際情理情況的做法,嚴(yán)重涉嫌欺詐和變相強(qiáng)制消費(fèi)。經(jīng)本人與藝龍網(wǎng)客服4006661166聯(lián)系解決未果,特申請中國質(zhì)量萬里行網(wǎng)給予幫助處理。