我在七月五號下午在這家店鋪購買的華為榮耀3C手機，當時看中的是商家是全淘寶最大的手機賣家，并且我購買的是未拆封版本。等到今天10號我收到手機，一開機手機系統提示升級，我點了升級發現無法升級，手機是給ROOT過的。未拆封的手機怎么可能是ROOT過的，然后我又發現手機本身安裝了許許多多的第三方軟件，更加不可思議的是我發現了軟件的安裝時間竟然在我購買手機的時間之前！很明顯這手機是商家作假的！不是未拆封，而是翻新機器！聯系賣家，賣家以下班為理由無視我！請315做主！