本人在2014年6月12日在蘇寧易購購買一臺松下洗衣機，購買前咨詢蘇寧售前客服，客服告知現在到6月15日滿1000減100元的活動，當時商品標價為2498元。促銷頁面顯示16-20日滿1998元可以使用100元優惠券，我領取了優惠券和紅包。咨詢客服是16日還有滿1000元減100元的活動，客服告訴不清楚。 我在6月12日17:14 購買了松下的此洗衣機，訂單號：3007837602。17號發現商品降價為2398元，滿1000減100元活動依然存在，而且100元的優惠券可以用，把商品加入到購物車的價格是2098元，而我當時購買的價格是2290元（使用了8元紅包）。 從我購買到商品降價不到一周時間，因此希望蘇寧補差價，多次像蘇寧在線客服和電話客服反映，客服拿公司的霸王條款推諉，有的說不給補，有的說給補100元的優惠券，退貨的話，蘇寧要求承擔運費和折損費。 我購買時是刷的銀行卡，沒有使用優惠券，希望蘇寧補償200元現金到銀行卡中。