| 投訴主題：京東商城退款問題 | |
| 投訴目標：京東商城 | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時間：2014-06-15 | 投訴地區：廣西區 |
訂單號： 1475124869 一周以前在京東商城上買了TCL冰箱，但冰箱到廣西百色后，快遞以沒有合適的車送為理由遲遲不送貨，后和京東在線客服聯系取消了訂單，但一直處于審核中，第二次聯系客服告訴我要審核三天，第三次聯系客服告訴我要審核7天，審核早已過了七天不見有任何退款解決跡象，期間和京東客服聯系了不下6次，每次的承諾和說法都不一樣。買東西為的是開心，你再便宜但服務差，誰還敢相信京東。
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