4.12號在京東下單3件xxxl西服并留言要發票，京東訂單號1298131480。4.15號送來一件xxl西服且沒有發票，期間多次聯系京東客服和賣家客服確認衣服碼數。京東于4.18號09:40提供韻達快遞單號，4.20號收到兩件xl西服。4.15號在京東在線平臺發起投訴，要求京東對名下商家按消法規定進行處理并照規定對我進行賠償，京東拒不按消法規定處理，4.23號京東在沒跟我溝通的情況下擅自關閉客戶投訴。投訴一，京東消費欺詐；二，拒不履行國家法律法規；三，對商城供貨商無行之有效的管理手段，放任客戶損失一再擴大。四，不跟客戶溝通，擅自關閉客戶的投訴申請，涉嫌證據滅失。要求一，按消法規定對消費欺詐的處罰辦法對我進行賠償。二，在京東沒有提供書面合理解釋前，停止此款服裝的銷售。三，對京東違反消法的行為進行處罰