為能在騰訊QQ空間日志里上傳相應的附件，依據QQ空間引導消費，便購買了了一年的黃鉆服務收費，但是購買后，日志里上傳附件上傳不了，老是顯示“服務器繁忙，請稍后重試。跟騰訊的客服人員多次溝通后，還是無果，附件還是上傳不了，還是老是顯示““服務器繁忙，請稍后重試“，無法等到相應的服務，我希望退掉黃鉆服務費，但是客服人員無法退費，等同于網購買了一件衣服，可是不合身，無法穿，但是又退不了貨，真是氣死人。騰訊這么大的公司***的竟然耍無賴，欺凌用戶，希望給與幫助，我的黃鉆qq號：769644949