我玩地下城與勇士5年 前后建立在該帳號里建立了17個角色 總共花費人民幣約1萬5千元 并且從來沒有做過違反游戲協議的事情 但是于2014年4月25如中午帳號被無故永久停封 聯系客服說我帳號使用第3方軟件 反復詢問后只是說我確實使用 無法解封 雖然說網絡東西是虛擬的 但是也不能說封就封了吧 我現在只想要一個解釋 難道誤封連個解釋都不用給的么 還是就算你沒用 只要客服說你用了你就到哪也沒用？而且申訴的時候也總是直接回復 連申訴的內容也不看一下 既然這樣還弄個申訴窗口有什么意義