2014年3月19日及2014年3月26日分別在此京東旗下商家雪兒母嬰匯購買嬰兒床，分別發到兩個地方，貨物均超出了正常送貨時間，收到貨后檢查均出現質量，網站上說是實木材質的，但是貨到后發現非實木材質而是質量極差的密度板，并出現裂縫及變形現象，氣味刺鼻并非像商家宣傳的無毒無味。經與商家溝通拒絕退貨，再次與京東客服溝通，便是推脫推脫再推脫。希望能夠協助盡快解決，商家盡快退款。謝謝。