訂單號：365473044623249 2013-06-12 在淘寶 安通電器義烏直銷中心 店鋪 購買艾爾福達嵌入式R012款電烤箱,在2014-02-21晚上發現玻璃面板外層碎裂。聯系賣家協商，賣家說玻璃面板不在保修范圍之內，不予保修。最終協商結果是花100元購買一塊新的玻璃面板。當時賣家保證玻璃面板能完完整整的到我手上，周一給發貨的。周一時候聯系我付款，我再次確認萬一快遞途中出現意外導致玻璃破損怎么辦，賣家拒不承擔，如果破的話還要我再花一次錢買一塊玻璃。我要求到付貨款，或者出現破損予以更換的要求都被拒絕。我只想花一次錢買一塊完整的玻璃面板。賣家卻一直要求先給錢再發貨，其余都不保證。無法協商。