本人于7月25日收到從品牌折扣團網站（http://www.apple.xx0otuan.com/team.aspx?id=43 ）購買的黑色iphone5手機，價值2199元，但拆開后發現為高仿安卓機器，而且電池充不進電，開機鍵松動等各項故障，鑒定為假貨，所以立即與其售后客服聯系（QQ1874761322）， 經過一番詢問，售后說是由于員工掉包，發錯貨，以致我收到假貨，我要求立即退款，售后卻說需要申請需等2天，2天里我一直將手機放在盒子內，并未使用，2天之后，售后說可以退貨，但需先寄回手機，我堅持說先退款再退貨，但售后不答應，于是過了一天，本人通過圓通快遞（單號：3253942367）將手機寄回，手機于7月31日已到達售后所給的地址，但卻一直關著門，派送一直不成功，收件人湯新艷的電話并且根本不通，所以我催促過好多次售后讓他們去取件，但結果售后卻跟我說外觀花了，拒絕退換貨，本人可以確保手機在寄往之前，保存完好，怎么可能外觀會花，但退一萬步講，外觀真的花了，可能是途中損壞，之前卻寄一個假貨給我已構成欺詐行為，憑什么以外觀花了為借口拒絕退換貨，目前手機正在退回途中。 但我從此網址獲知品牌折扣團購買手機為假貨，由中國電子商務研究中心發布。http://b2b.toocle.com/detail--6115096.html 而我于8月4日上午接到此網站自稱團購中心工作人員的電話，問我使用手機如何，我向其說明上述情況，對方也毫不避諱的說因為發貨量大原因，導致大批高仿假蘋果手機發出，我問其可否退貨，他卻說公司規定不準退貨，但可調換貨，所謂調換貨即為他們先發一部正品手機，同樣貨到付款，待貨一到，需打電話一直與其保持聯系，先簽收并再付款2199元，然后拆開驗貨，里面有一份合同書，并有驗證號碼，把此號碼向其說明，其公司財務科就會在10分鐘之內退款到我的銀行卡上，然后把那部我要退回的手機寄還給他。這明顯又是2次欺詐行為，哪有這樣的換貨方式，我再次得不到任何保障。 網站自稱的全國服務熱線：400-8788-638 團購中心打給我的電話：0755-66803831 工作人員自稱 王浩 他們給我的寄件地址，收件人及電話： 廣東省深圳市福田區 華發北路 振華手機城 側門售后技術部 收件人：湯新艷 手機：1351017**** 此網站已不止騙我一人，網上反映強烈，請盡快予以解決，謝謝！