2013-3-3在中關(guān)村宏美手機(jī)網(wǎng)上買的手機(jī)，購買時(shí)說的很清楚是三星9250港行的，但是5號(hào)下午拿到貨回家按照手機(jī)的串碼在三星官網(wǎng)上根本查不到這個(gè)串碼，確定不了這是港行機(jī)子，我要求退貨賣方起初是不理睬的態(tài)度，后來我說要投訴他們要求退貨他們就回復(fù)非要讓我查官網(wǎng)說什么查的出來的，我把串碼發(fā)給他們讓他們查最后就一直沒有音訊了。還有一個(gè)問題就是開始談的時(shí)候機(jī)子價(jià)格是2330元快遞手續(xù)費(fèi)40元，可是我收到貨的時(shí)候特地問了順風(fēng)快遞的師傅他說不知道什么手續(xù)費(fèi)，快遞單上也只顯示了20元的費(fèi)用，另外20元根本沒有出現(xiàn)在單子上。