在線投訴：本人2020年1月11日18：30在浦東南路3646號上海九命寵物有限公司購買1只2個月左右布偶貓，當時看到鼻子上有傷痕，問店家是否有貓廯，被告知：傷痕是籠子里碰到的，沒有貓廯，沒有其他問題，說店里賣出的寵物有協議書保證是健康的。因此我微信支付賣家2500元，同時又支付寵物貓糧270元左右。

　　1月12日貓咪不吃不喝一直睡覺，詢問賣家，他說是應激反應，晚上開始嘔吐拉稀，萎靡不振。13日我發消息給賣家，說要帶貓咪看醫生，醫生開出若干檢查單，診斷：疑似貓瘟。

　　我拍照給賣家，他語音和我說，讓我把貓送回去他來治療。當日送回時他說要一周時間左右，20日我再次詢問情況，店家說貓死了，讓我過去加錢再換一只。中午趕過去和店家協商，對方要我加錢再換養一只，看到店內現場一片狼藉，并透著難聞的氣味。我不肯加錢，店家耍無賴說賣給我時是好的，他讓我隨便去哪里告，態度十分蠻橫。正常的健康的貓，不可能兩三天就死掉!