2018年7月30日，剛給孩子辦完登記手續，就碰到穿機場制服的推銷員，說這個卡優惠便，登機方便，貴賓服務什么的……當時辦卡說不用可以退，由于著急也沒注意看就給辦了，8月20號左右給孩子訂返程機票，不是沒票就是沒優惠半天訂不了，當時要求退卡，客服說以后給開通貴賓服務以后訂票方便的，等我10月初訂票又出現問題在次要求退卡，每次打電話就是在審核中，希望相關部門盡快處理