本人通過58同城的廣告，看到鞍山森瑞汽車租賃有限公司，銷售正規合法的網約車。于2018年3月9日。在該公司全款購買了一輛合法網約車。公司口頭承諾兩個月內辦理道路運輸許可證，現在已經一年了，公司沒有給我們辦理道路運輸證。并且我們的車輛的行車執照上寫的是非營運車輛。而公司給我買的保險是營運保險。經詢問保險公司和保監會，若車輛在營運過程中發生重大交通事故，由于車輛使用性質不附，保險公司有權拒絕賠償。我們多次找到公司要求退車，或者把車輛轉到個人名下。公司不給退車，而且車輛轉到個人名下，還要收取高額的費用。森瑞公司以銷售正規網約車的廣告欺騙消費者。購車后不給辦理營運手續，而且還要收取管理費，高額的車輛保險。受害人數已達到162人。