2019年1月11號在考拉APP上面買了【光感小白瓶】OLAY 玉蘭油 水感透白光塑精華露 30毫升，但是發過來我收到是ZA的隔離，我當時奇怪我并沒有買這個的隔離，但是上面信息都對，我以為是別人發錯了，我還聯系了快遞表示沒有購買這個東西，快遞員因為這個事還專門跑過來找我，且期間我聯系客服，客服的回答好像知道已經發的就是ZA隔離了，但是期間并沒有通知我，如果通知了我還不會這么生氣，期間我要求5商品價格5倍賠償，就是為了給他們一個教訓，這個很難讓別人覺得他們就是掛羊頭賣狗肉，保不齊別人也遇到過，他們中間處理事態的態度也沒有讓我覺得有誠意，所以我覺得我應該要維權了，已經給過他們機會了，他們這樣就是欺騙消費者，麻煩請相關部門支撐，謝謝