2018年4月29日在哈爾濱學府路凱德廣場4樓410尚品宅配預定了一套家具,現場刷卡支付全款20000元,由于沒有最終確定尺寸,現場沒有簽訂合同只開具了帶有哈爾濱辰璦經貿有限公司財務章的收據,交付定金后在網上查詢到大量關于尚品宅配產品不合格售后不完善各地經銷商這款跑路的消息,第二天跟店里協商退款未果,找到商場一位工作人員表示商場只負責登記投訴記錄不負責處理,讓自行協商并表示歡迎消費者投訴到媒體和網絡就當是給商場做免費廣告,無奈之下又跟店里反復協商,最終公司法人王一霖和一陳姓經理同意退款,但要在5月底退還,以后便以各種理由一拖再拖,直到6月底在沒有告知任何消費者的情況下哈爾濱尚品宅配與總部解約,從商場退出,現投訴王一霖非法侵占消費者貨款,不法經營,要求其退還老百姓血汗錢家具定金20000元