黑龍江省牡丹江市愛民區的申通快遞員服務差，態度惡劣，長期讓顧客到他指定的地點取件，最近更是嚴重，因為顧客沒及時接電話而訓斥、辱罵顧客，謊稱顧客家沒人而不送件，并威脅說以后的件都不給打電話自己上小區里的超市去取。