投訴主題:申通快遞員市區(qū)內(nèi)拒絕送貨要求自取 態(tài)度惡劣 | |
投訴目標(biāo):申通快遞 | 投 訴 人:韓女士 |
投訴時(shí)間:2014-05-22 | 投訴地區(qū):山東省 |
處理結(jié)果:http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=146363 |
2014年5月19號(hào)在網(wǎng)上購(gòu)買了商品,賣家給發(fā)了申通快遞。申通公司快遞員以公司自5月1日起取消1元錢派遞費(fèi)為由,拒絕送件,要求自取。家在市區(qū)內(nèi),其他快遞公司都到,由于身體原因出門不便,打公司電話要求解釋,卻一直不通。打總公司電話95543,也一直說忙,請(qǐng)稍后再播。
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