| 投訴主題：帷易勝機電退壞貨要買家承擔運費 | |
| 投訴目標：帷易勝機電 | 投 訴 人：李女士 |
| 投訴時間：2013-12-10 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=113418 | |
12月3號在帷易勝機電購買了一輛虎力牌木制推車，5號到的貨，6號發現木板已嚴重開裂，而且實物顏色和照片不符，聯系賣家要求退貨，賣家聲稱之前銷售和我確認過顏色問題（和我聯系的銷售號稱已離職），還說開裂是運輸問題，（這塊板能承重500公斤）現在賣家給我2條路選1、退貨，來回運費200我承擔。2、換貨，運費還是我承擔。我對這種處理方式和服務態度很不滿意，質量問題的退換貨，理應賣家全權負責，請315盡快幫我處理，謝謝！
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