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IPAD4被福田申通快遞掉包成一袋水 未得到賠償

投訴主題:IPAD4被福田申通快遞掉包成一袋水 未得到賠償
投訴目標:申通快遞 投 訴 人:曾先生
投訴時間:2013-10-12 投訴地區:廣東省
處理結果:http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=103247

你好! 我是寄件人,我投訴深圳福田區申通快遞把我價值3698元的蘋果IPAD4調包成一袋子水,我于2013.7月19號上午當著他們快遞員在福田區蓮花路景新花園C棟景暉閣樓下,寄了一個包裹,單號是:568297264919.里面裝著蘋果IPAD4電腦,7月21號下午接到江西豐城老家申通快遞站的電話,說我的包裹到了,怎么里面漏水了,然后他們也聯系到我的家人,叫我的家人去取包裹,,我家人到了申通快遞站,看見里面漏水,我家人就在快遞站工作人員面打開包裹,(重點:包裝沒有破壞,完好,被深圳掉包)驚訝的發現電腦都沒有,IPAD4的充電器,充電線都沒有了,里面想不到既然裝了一袋子水,真的測底無語了,你們申通快遞員內部居然膽大無天的掉包成了一袋子水,真的很驚訝,3698元的電腦,加上98元的平板的電腦套子,成了一袋子水,不是我經歷真的不敢相信有這回事情,我當時很相信他們申通快遞才選擇他們公司寄,深圳福田景田收快遞的叫馬玉江電話:15012689306,相信他們才選擇你們申通,當時我也沒有保價,誰知道能出這種事情了,沒點職業道德,太糊弄人了,好好的東西既然能這樣扯淡,什么申通的快遞啊,太不負責了,這么大的公司能出這種事情,我相信不只是我一個這樣的例子還有很多,以后很更多了,真的無法相信,申通快遞公司嚴重存在監管漏洞問題,把客戶的物品當做自己私人的物品,這屬于違反法律,盜竊行為,到現在為止申通快遞沒有做出合理的處理和解釋,就糊弄過去,然后打電話說只是賠償運費的三倍,75元,又說五百,申通公司沒點誠信,都拖了三個月,未解決,請有關部門管管。我的電腦3689只賠償那么點,相差太大了,我要求申通全額賠償并且做出合理的解釋。

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