| 投訴主題：韻達快遞不履行72小時內送到客戶手中的承諾 | |
| 投訴目標：韻達快遞 | 投 訴 人：李女士 |
| 投訴時間：2013-09-01 | 投訴地區：遼寧省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=96085 | |
韻達快遞有72小時內將快件送到客戶手中的承諾，但是卻沒有在72小時之內將快件送到本人手中，導致本人錯過了快件的最佳售賣期并按預期比照損失100元。
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