全峰快遞真威武，員工私拆包裹并直接飲用后將空罐子退回！ 我在2013年6月19日由全峰快遞南城收件員（肖某）在打電話溝通后未果，找當(dāng)時(shí)收件的快遞員肖 某電話一直沒(méi)人接聽(tīng)，撥打全峰快遞全國(guó)客服電話一直說(shuō)支支吾吾的說(shuō)讓找深圳那邊的公司。 但客服給我的電話號(hào)碼一直未打通過(guò)，且深圳全峰快遞在網(wǎng)上公布的電話號(hào)碼一直無(wú)人 接聽(tīng)。再經(jīng)物流單號(hào)查詢，該貨物已經(jīng)直接由深圳退回，在派送期間一直無(wú)人撥打收件人電話，也并無(wú)讓收 件人到全封快遞倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取。經(jīng)撥打電話多次后，肖某終于在7月4日接通了電話。經(jīng)告知，該包裹已從深圳退 回。問(wèn)其原因，稱其快遞公司規(guī)定，超過(guò)20公斤的貨物不予派送并稱該包裹已經(jīng)被深圳那邊全峰快遞給拆開(kāi)，里面的飲料也已經(jīng)全部被喝。把飲料空罐子給寄回來(lái)了，還怨寄件人寄包裹時(shí)寄的太重了。。但在收件員肖某收件時(shí)卻從未提起超過(guò)20公斤不予派送，且如不予派送，那就應(yīng)該打電話給收件人讓其去領(lǐng)取。再詢問(wèn)肖某時(shí)，南城收件點(diǎn)的肖某電話已打不通，而其總部客服人員聲稱：南城收件點(diǎn)已經(jīng)不做了。。。。 試問(wèn)，這樣的快遞公司敢用嗎？以后誰(shuí)還敢信全峰快遞？以后誰(shuí)還敢在包裹中寄一些較為貴重的物品?快 遞員監(jiān)守自盜，快遞公司一點(diǎn)責(zé)任都沒(méi)有？喝掉了的飲料應(yīng)該如何補(bǔ)償？快遞費(fèi)用該如何補(bǔ)償？所造成的損失該何人承擔(dān)？ 事后，全峰快遞總部假惺惺的給寄件人聯(lián)系，說(shuō)可以賠償，但需要提供相應(yīng)的資料，聲稱可以賠償，一周內(nèi)處理好。寄件人把其稱的資料準(zhǔn)備好后，等了一個(gè)禮拜，完全沒(méi)音訊。打電話詢問(wèn)結(jié)果，又聲稱還在處理中，又一周后，還是沒(méi)音訊。再聯(lián)系，對(duì)方回應(yīng)資料不全，不作 賠償。此后，無(wú)論寄件人如何補(bǔ)充資料或信息，全峰快遞總以資料不全為由拒絕賠償。 這樣一家快遞公司，這般職業(yè)素質(zhì)的快遞公司。寄件不安全，損失不賠償。試問(wèn)，有誰(shuí)還敢找全峰快遞寄件？