| 投訴主題：柳工挖掘機質量無保證 | |
| 投訴目標：柳工 | 投 訴 人：湯先生 |
| 投訴時間：2013-07-04 | 投訴地區：安徽省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=84442 | |
2011年購買的挖掘機，使用不到500小時即發生發動機報廢故障，故障發生后不進行根本的維修，使用老舊的發動機進行更換。
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